呼叫中心客服岗位个人简历怎么写

简历本 01月13日 简历范文      完整简历范文

基本信息

姓名:简历本

年龄:25

电话:133****1110

邮箱:908405517@qq.com

经验:1年

意向:呼叫中心客服

教育背景

时间:2008-09到2012-06

学校:简历本科技学院 | 专业:行政管理 | 学历:本科

工作经历

工作时间:2017-03到2017-05

公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:呼叫中心客服

工作描述:
接听订购热线、销售产品 ;培训公司开发的产品,熟练工作流程。此岗位主要针对的是中老年衣食住行方面,为实现方便老年生活做出创新。公司产品有服装类、鞋类、养身保健类及生活用品等上百种产品,充分满足了中老年的生活需求。公司坚持执行孝道文化:小孝为父母,大孝为天下老人,移小孝为大孝,替天下儿女尽孝心。企业价值观:诚信 正直 责任 专注 极致 微创 感恩 协作 精进 企业使命:用现代科技,为千万老人提供优质退休生活。这一直是在公司所坚持提倡遵守的原则。相信能为天下老人尽孝心!!!

工作时间:2016-05到2016-10

公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:呼叫中心客服

工作描述:
该公司是杭州安能物流公司总部。任职期间解决客户来电咨询货物位置,联系当地客服跟踪货物,催件、解决客户问题,查询货物时效,有时帮助后台处理问题件,仲裁各个地区网点反映的快件。以迅速、准确的解决客户的问题为基础,让客户满意放心,再次来电咨询,用诚信感恩的态度对待客户。杭州安能物流致力于打造中国大、专业的零担及整车运输、零担及整车运输企业,拥有庞大的服务网点,杭州安能物流高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。杭州安能物流将以专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。

个人评价

本人毕业以后就进入银行工作,在中国建设银行从事产品销售以及办公室行政工作。四年的银行工作教会我熟练使用各类办公软件进行文字编撰及加工,草拟本行各类文字材料,负责会务接待和沙龙活动的组织和协调。
在建设银行工作了四年,我能够有较好的语言组织和文字书写能力,同时也培养了我较强的责任心、服务意识以及团队合作精神。我相信以往的工作经验可以让我做好这份工作。以平和的心态对待工作,踏实,钻研,创新;严格遵守规章制度,恪守职业道德;行政工作看起来无关轻重,其实对公司的整体发展起到协调性的作用。在银行的产品销售工作经历也教会我善于与人沟通交流,这也有助于在以后的工作中与公司内部密切配合,和外部部门搞好关系。

有用
本文内容来自互联网,如果侵犯了您的权益,请联系管理员立即删除(附上内容地址)

相关推荐

  • 呼叫中心客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/客服/售前/售后技术支持,工作经历:收集、整理客户资料作为后期销售数据支持。...
    57人使用
  • 呼叫中心客服简历模板下载,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:1/接听400客户电话,帮助客户解答疑问,回答客户问题,以及指导客户进行检查,
    2/400外呼,完成市场部门或者其他部门提供客户信息,提醒客户就诊,解答疑问,引导正确就诊方向。
    3/商务通,平安好医生,160预约挂号与咨询服务。
    291人使用
  • 呼叫中心客服个人简历模板,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:对有效的客户进行电话沟通。服务客户,让客户感受到你温柔的声音。处理客户反应的投诉问题。
    205人使用
  • 呼叫中心客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:汽车销售与服务/保险/实习生/培训生/储备干部,工作经历:1.接听客户电话,并对客户进行相关产品的介绍,指引客户到门店进行专业服务。2.每月按时对老客户进行回访,了解客户在接受服务时对哪方面有不满,将其反映给相关部门进行处理。3.对投诉客户进行安抚,和门店进行沟通帮客户处理问题。不能立即处理的问题进行及时的跟进。4.每天审核新办理的会员照片,并及时补传照片,确保会员办理的及时性。在与我们合作大客户的相关系统上处理零...
    40人使用
  • 呼叫中心/客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:机械制图员/三维/3D设计/制作/销售业务,工作经历:全屋家具定制行业的客服,带有销售性质,电销,主要是对报名进来的客户进行沟通了解,帅选有意向的客户,然后尽力约到客户,让我们的设计师能上门量尺,给我们一个做方案,主导的机会,增大我们定制家具的成交量。...
    0人使用
  • 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;2、负责员工的考勤管理;3、负责全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、完成上级领导安排的其他工作任务。
    36人阅读
  • 1.店内员工仪容仪表,店面服务,工作规范,员工工作状态及销售业绩的督导工作。 2.按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。 3.员工在岗基础培训。 4.店内账务核查、督导,并布置及抓好每月盘点工作。 5.处理店内顾客投诉和员工内部矛盾。 6.店内货品的追加,出样,挂面的督导。即时与公司总部沟通,确保货品丰富及保持卖场货品形象。 7.对专卖店的货品形象,模特出样,展柜摆放,货品反馈,员工反
    312人阅读
  • 1.负责通过电话、QQ、网上在线等咨询形式,为患者提供就医、治疗指导。2.分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作;3.完成网上咨询的各项统计工作,以日报、周报等形式上交提供分析;4.定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神;5.负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记;6.完成领导临时安排的其他工作。
    4222人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:呼叫中心客服,工作经历,工作描述:接听订购热线、销售产品 ;培训公司开发的产品,熟练工作流程。此岗位主要针对的是中老年衣食住行方面,为实现方便老年生活做出创新。公司产品有服装类、鞋类、养身保健类及生活用品等上百种产品,充分满足了中老年的生活需求。公司坚持执行孝道文化:小孝为父母,大孝为天下老人,移小孝为大孝,替天下儿女尽孝心。企业价值观:诚信 正直 责任 专注 极致 微创 感恩 协作 精进 企业使命:用现代科技,为千万老人提供优质
    839人阅读
  • 简历本整理的呼叫中心客服岗位工作经历怎么写,工作描述:1.在线客户服务,面向招商银行信用卡客户提供高效专业的用卡咨询,沟通能力得到提高。
    2.及时解决客户问题;妥善处理客户投诉,具备遇到突发状况时的应变能力,和灵活的处理危机的能力。
    3.账单分期,现金分期等小额贷款以及多样理财产品的营销。并完成电话销售例如消费贷款等每月100W的考核要求。
    4.在线风险侦测,对于客户交易信息进行实时监控,保障用卡安全。
    17870人阅读