工作时间：2016-03到至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：高级客服代表
工作描述：
1、独立对接客户，负责人事类项目，服务的客户：卡西欧（中国）贸易有限公司、爱思开实业（上海）商贸有限公司、菲仕兰辉山乳业有限公司等
2、维护与客户的关系，协调客户与员工的关系，为客户提出改善性建议，更好的让员工服务于客户公司。
3、为客户解决突发事件，从人事专业角度出发，出具解决方案，协调公司各项资源为客户解决问题。
4、为客户处理员工关系问题：客户由于组织架构调整，要进行裁员，与员工进行协商解除谈判，为客户在合理范围内节省费用，把控用工风险。
5、为客户提供人事方面专业性建议：劳动法等相关法律政策及法规、各地方性相关政策条例
6、为客户出具人力成本预算及人力成本分析
7、每月各项目社保账单审核与客户进行对接
8、每月各项目薪资的审核及发放与客户进行对接
9、为各项目全国员工，协调各地供应商办理生育领取、工伤申报、医疗报销等
10、为员工提供关于人事方面疑问的查询与解答；
工作时间：2011-09到2013-02
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：行政总务部 | 所在岗位：行政、人事专员
工作描述：
1、负责公司的行政后勤工作，主要有物资管理（包括办公用品的采购与分配、办公家具与设备的保养与维护、公司各项活动中所需物资的规划与采购）、档案管理（公司各类转基本档案、合同等的归类、建档与借阅）、会议记录、协助安排高层领导会议、资料录入等；
2、负责公司部分人事工作，主要有培训（包括月培训计划的整理与时间安排工作、Excel培训的讲师）、绩效（协助制定绩效考核方案）和配合招聘（如简历筛选、电话预约、面试安排、面试主考官）等；
3、负责公司及兄弟公司、分公司的工商和代码证的年审、变更等工作；
4、领导安排的其他工作，及处理公司的内务工作，处理其他部门工作以外的其他内勤工作。
工作时间：2006-08到2009-09
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：总经办 | 所在岗位：行政经理/主管/办公室主任
工作描述：
1、全面负责公司内外行政、人事管理各项工作，计划、组织和协调各项具体事务；
2、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；
3、组织人力资源战略规划，为公司决策提供建议和信息支持；
4、负责制定行政人事管理制度和《员工手册》的修订工作，并贯彻、执行、检查；
5、建立和完善公司的工作流程和组织结构体系，保证各部门工作流畅；
6、完善岗位职责，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位职责与实际相符；
7、贯彻落实岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；
8、组织领导公司的办公用品和办公设施管理，定期采购和分发各部门所需办公用品及办公设施；
9、组织领导公司的行政档案管理，起草和归档公司相关文件；
10、组织、协调公司各类活动及各类会议，办理公司所需各项证照；
11、处理各种法律纠纷并协调相关机构，协助外聘律师处理重大诉讼案件；
12、组织好来客接待和相关外联工作；
13、负责用车安排和车辆调度、办公室后勤管理（食堂、卫生、绿化）；
14、记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作；
15、引导下属人员才干的发挥，对优秀人才进行举荐。
工作时间：2013-08到2016-03
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：人力资源经理
工作描述：
主要负责集团的招聘、员工关系、培训、福利等工作；下属3人。
1、根据公司年度战略与目标，适当对集团人员配置进行梳理与调整，搭建起支撑集团战略目标的人员配置，保证充足的人力支撑，并与公司领导研究确定集团年度招聘计划；
2、制定集团年度招聘费用预算，控制招聘成本，对下属分公司常规招聘费用申请进行合理评估，对其进行审核，并报送集团副总审批，提高招聘资源利用率，并安排定期对分公司人力招聘工作进行跟进与评估，检验工作效果，及时发现存在的问题；
3、根据市场情况及公司需要，对集团原有的招聘体系进行更新，梳理招聘流程，提高招聘效率；
4、管理培训工作，安排总部人力对分公司人力进行培训，根据工作中出现的问题，有专题性的开展人力技能提升培训，并对培训进行评估与落地；
5、管理总部的招聘工作，招聘对象为职能工作人员，包括：销售总监、总经理助理、财务总监、财务经理、市场部经理、金融事业部总监、渠道总监等高端职位；
6、管理总部及分公司员工关系工作，指导分公司人力处理劳动纠纷，主张规避劳动风险，预防为主，改正分公司的各种不正规的做法，贯彻集团的制度及要求，通过总部定期检查，分公司自查员工档案报总部审核等方式使分公司的工作逐步得到改善；
7、管理公司的福利工作：负责常规社保公积金的审核工作，集团商保及补充医疗的审核工作，工作居住证的管理工作，人事档案的存档、调档工作，工会相关工作，生日礼物等节日福利，分公司领导相关福利，残保金的申报等福利相关工作；
8、管理集团基础数据及信息管理系统工作，包括：集团入离职人员管理，分公司考核管理，相关报表定期与相关人员对接，集团人事数据统计汇总，总部档案管理等工作；
9、负责部门人员绩效考核工作。
