工作时间：2014-09到2015-09
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：展厅 | 所在岗位：营运主管
工作描述：
职责：负责特斯拉北京展厅的运营。其中包含：员工培训，市场活动，行政，以及财务工作
业绩：Tesla芳草地展厅是Tesla在中国的第一家展厅。自从进入这家展厅工作，组织了20多次的Tesla市场活动及接待了多位重要VIP的造访，活动安排工作得到了美国总部领导的一致认可；我负责整家展厅的全部运营事物，从整家店的Vison到展厅的每一处细枝末节，我都一一把关，为店内运营及员工的体验创造最佳的环境，更得到了店内员工的一致认可；对新员工进行Tesla品牌文化的培训，对他们进行产品及车的培训，在丰富了员工工作技能的同时，更使我的演讲及培训技能得以提高。
工作时间：2012-06到2014-09
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：零售店 | 所在岗位：技术支持/维护工程师
工作描述：
职责：尽我所能的做到让顾客了解什么产品是最适合他的，让产品的使用者能更好更全面的使用它们的产品。在店内担任过半年的Cashier工作，处理店内财务相关工作，并对店内同事进行财务方面的培训。在店内从事过半年的额售后工作，掌握IOS设备、Mac电脑故障的诊断、维修；可以对顾客进行Mac电脑、IOS设备的相关培训
业绩：出色的顾客服务意识及态度，使我收到过多封顾客的表扬信；并且极具担当精神，使我在团队中得到了领导和同事的一致认可。由于有着丰富的产品知识，在销售方面也始终在店内保持较高的水平。由于担任过多种角色，在多次遇到顾客纠纷时，冷静、智慧的化解了矛盾。
工作时间：2011-05到2014-07
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：运营中心 | 所在岗位：行政院长/HRM
工作描述：
1、负责门诊部的人力资源规划、运营和业绩达成；
2、负责门诊部的人、财、物、设备的全面管理；
3、负责医疗团队、市场团队、客服团队的组建工作；
4、负责医疗安全、行为规范的管理工作；
5、负责流程优化、制度建设和企业文化建设工作
6、负责营销模式、绩效的管理和完善工作；
7、负责凝聚力打造和家人文化的宣导、传播。
工作时间：2013-07到2016-09
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：客服部/行政部 | 所在岗位：行政专员/助理
工作描述：
在该公司的分管物业管理中心任职客服助理以及行政助理,其中客服助理主要职责：1.负责物业管理费的催缴、收缴工作;2.负责小区楼层以及园区日常巡查工作;3.负责前台日常接待工作，包括为业主办理收楼、装修申请等的相关工作;4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；4.根进所服务区域的楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。
行政助理主要职责：1.负责文书起草、文档（包括请示、报告、通知、函等）的入档管理工作；2.负责员工的入离职，转正工作、物业管理中心人员的内部考核及月考勤统计工作；2.负责管理中心固有资产和办公用品的进出库管理工作；3.负责各种行政费用（通讯费、交通费）的报销工作；4.负责各类业务合同的管理工作；5.负责行政会议的组织工作并记录会议记录，分派到各个职能部门；6.完成部门日常行政事务的处理及上级领导交办的其他工作任务。
