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个人简历
简历头像

姓名: 简小历

手机: 151****1832

邮箱: 660046****@qq.com

生日: 27

求职意向: 酒店管理

工作经验: 2年

学历水平: 本科

现居住地: 北京市

教育背景
2011-09 - 2015-07
简历本财经大学
本科
工作经历
  • 2017-08 - 至今
简历本信息互动有限公司
酒店店长
1.门店为新店、筹建店;
2.筹建店前期每天工程进度的跟踪记录,酒店相关证照办理进度的跟踪;
3.开业前人员的招聘(前台、客房、保安)和培训;
4.开业前与公司操作系统、公司官网、微信后台的对接,前台员工账号的申请,员工系统操作的培训,会员卡销售的培训;
5.附近商圈的走访、记录,做好商圈分析,与业主详细商讨酒店定价;
6.OTA、地图等的上线;
7.开业前期宣传广告的制作,酒店内宣传立牌的制作,宣传单页的制作;
8.试营业期间,发现设施设备问题,及时处理问题,为国庆正式开业打好基础;
9.国庆期间正式开业,做好OTA、散客的价格把控,做好房态房量的把控,做到收益最大化。OTA点评的及时回复,差评、投诉的及时处理;
10.节后淡季的每日销售工作,带领员工宣传单页的发放;
11.节后淡季与业主沟通做促销活动(钟点房住5送1、全天房住7送 1);
12.淡季旅行社低价团队合作、接待;
13.异业联盟,与西安古都旅行社合作,增加门店收入,增加门店宣传;
14.查房,客房卫生的检查,设施设备问题的检查记录;
15.做好酒店各项工作……
  • 2017-03 - 2017-08
简历本信息科技有限公司
酒店经理
负责酒店(新店,从筹建开始)的整体运营:
1、负责酒店各OTA渠道的上线、维护、账务佣金等的核算;
2、负责门店的财务收入,每月和公司财务、业主财务对接各种收入;
3、每月盘点记录店面资产、易耗品等的使用;
4、协调各部门做好酒店的每日工作等。
  • 2016-09 - 2017-03
简历本管理咨询有限公司
前厅主管
工作描述:

负责酒店前厅部门的所有事项:1、对前台员工进行业务、礼仪、系统操作等培训;2、处理酒店突发事件,处理酒店客户投诉,处理酒店OTA差评;3、协调总部做好每天酒店的各项事情;4、配合销售经理努力完成每月销售任务!……

  • 2015-07 - 2016-09
简历本信息科技有限公司
值班经理
1、有幸参加铂涛集团“飞翔计划!”
2、值班经理,管理前台接待人员,处理一些紧急事务(如客人投诉等),及时采购酒店用品(如牙刷、拖鞋、浴巾等)在两年内,酒店销售、管理、维修、客房、保安……等岗位都轮过,最擅长的是酒店管理和销售!
项目经历
  • 2015-11 - 2016-09
酒店销售
项目介绍
对酒店客房的销售:①与有住房需求的公司客户签约;②和长住客户商讨价格等等。
代表酒店与各大公司完成客房的销售任务,让酒店有稳定的客户来源!
我的职责
个人评价
性格活泼开朗,善于与人沟通,服从管理,学习、适应能力强,做事认真仔细,态度认真负责,追求完美,好胜心强……
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