网络/在线客服word简历模板

           
基本信息
简历头像
简小历29岁4年180****5209533910631@qq.com网络/在线客服一句话向HR介绍自己
教育背景
2011-09 到 2013-07
简历本师范大学
本科
2010-03 到 2012-01
简历本财经大学
大专
工作经历
  • 2017-06 到 2017-08
简历本管理咨询有限公司
售前/售后技术支持工程师
香港用户打来寻求技术帮助,有些是投诉,有些是咨询,属于惠普打印机售后技术支援客服。
  • 2015-08 到 2016-07
简历本网络传媒有限公司
网络/在线客服
平时负责客人的咨询(例如产品查询,价格查询,活动查询,发货查询),和一些投诉(产品品质问题,不良反应)等等
  • 2015-01 到 2015-07
简历本信息科技有限公司
销售客服
回复客人的售前咨询,售后退换货,促成订单
  • 2014-06 到 2014-12
简历本信息技术有限公司
淘宝客服
对售前售后的顾客提供咨询,投诉,和解决问题的服务,弄清楚卖点,等顾客咨询,然后促成交易,和售后退换货的咨询提供服务
  • 2014-01 到 2014-05
简历本管理咨询有限公司
复核员
根据神秘客在4S店拍到的视频,对销售人员评分并填写表格,给分或者扣分,做一个整体的评分。
个人评价
本人性格真诚友善,乐于助人。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。希望公司能够给我一个机会,让我为公司解决问题,赚到更多的钱。
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