客服专员简历模板下载

1.负责建行95533客诉处理，为客户提供全面细致的电话服务。 2.负责信用卡账单分期业务的推广和办理，解决客户使用信用卡的后顾之忧。 3.针对中高端客户进行回访，让客户有更好的消费体验。 4.开发零资产潜在客户，拓宽建行业务渠道。

1.全面负责公司内部的人才招聘工作。
2.发布职位需求信息，做好公司形象宣传。
3.根据部门招聘用人需求发布招聘信息 。 4.负责新进人员的培训辅导，并对其进行公司企业文化的认知与理解。

在大都会人寿任职期间，认真及时地完成领导给出的KPI指标，并仔细对新进员工进行宣导；于建设银行担任客服专员一职，耐心处理客诉问题，并针对话术进行多次演练，为建行获得更多的业务量以及好评。