姓名：简历本
年龄：29
电话：131****4139
邮箱：581131122@qq.com
经验：6年
意向：售前/售后技术支持管理
时间：2015-12到至今
学校：简历本师范大学 | 专业：会计学 | 学历：本科
时间：2005-09到2008-06
学校：简历本信息大学 | 专业：机械设计制造及其自动化 | 学历：大专
工作时间：2005-07到2010-04
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：售前技术支持部 | 所在岗位：售前技术支持工程师
工作描述：
工作职位：项目技术支持--主要负责前期工程项目投标（包括技术标书制作，投标现场技术支持及答疑等）中期技术支持（包括项目中标后与设计院作技术交涉，定初步设计稿；公司内部技术支持，将前期技术图纸资料移交给生产设计部，同时在生产设计过程中保持与业主的良好沟通，及时将业主的设计变更及时反馈给公司生产设计）后期技术支持（包括配合业主方到厂验收，发货后将设计资料移交给客服部门，必要时到现场作设备调试）。
工作性质内容：从事柴油发电机组的线路布置、控制系统和一次回路设计，主要涉及设备包括高压低压柴油发电机组，机组配套设备包括高低压开关柜，机组控制系统，机组并机系统，油路系统，排烟系统，机房降噪，机房通风系统设计，移动式静音电站设计等。主要负责产品部件的选型，成本控制，以及针对项目的最优化设计。
工作时间：2015-06到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售前/售后技术支持管理
工作描述：
主要负责贵州省无线设备产品的工程施工实施，售前客户需求收集，工程安装实施，售后维护，日常维护管理，产品网络数据对接。项目协调管理，工程施工进度控制等相关工作，并且协助市场做好客户关系维系，产品推广。负责贵州省内所有工程项目的规划，管理以及协调安排工作。熟悉无线AP调试优化。传输网络对接，熟悉传输网路技术。VLAN规划，以及TCP/IP协议。等相关技术应用。二层交换机配置等。
负责广西农村无线宽带项目工程项目管理运作，技术维护，广西现代职业技术学院校园无线网维护管理，
项目时间：2013-02到至今
项目名称：东北特钢6机6流低压变频电磁搅拌系统项目
项目描述：
项目介绍
对东北特钢大型材厂2号连铸机6机6流电磁搅拌系统项目安装调试。该系统包括上位机、变压器、工控柜、低压变频柜、制水机系统、冷却水系统、搅拌器本体。操作者通过上位机对制水机、冷却水系统、低压变频电源进行操作，同时系统各类传感器将采集到的数据，上传到PLC，在WINCCl中形成曲线，并且在紧急情况下报警提示。
我的职责
作为项目负责人制订安装、调试计划，与用户沟通确定工程交接点，对项目内进行工作任务的分配和安排。对现场场地进行勘查，确定设备使用环境是否合格，水电气能够正常到达，指导施工队进行安装，设备调试，现场热试确定最理想运行参数，培训用户人员操作和设备维护等。
项目时间：2015-07到至今
项目名称：广东农行超级柜台项目
项目描述：
项目介绍
广东农行超柜柜台项目主要目的是把各网点柜员的大部分工作移交到超级柜台上来做，从而达到减少柜员的目的。恒银公司是广东农行合作的超级柜台供应商，目前经过几批采购，设备投放量已超柜5千台。基本每个网点都部署了恒银公司的设备，这个项目在开展的过程中遇到了两个棘手问题：1、客户对设备的投放及开通时间要求非常紧；2、由于设备运行的c端应用属于第三方，在设备投产的过程中产生了一些兼容问题。最后在恒银各职能部门的配合及支持下，我做为广东区域的项目管理者，顺利的在1个月的情况下完成了差不多2000台设备的发货及投产，并确保了项目的正常运营。
我的职责
一、技术方面：
1、负责项目初期设备的调试、优化及开通（如：协调公司软件开发部修改代码并现场测试、协助硬件部更新各模块的相关固件及改造，等）；
2、编写项目的相关技术文档（如：设备开通文档、相关固件升级的文档、整机设备测试的文档等）；
3、完善项目运营期间技术方面的FAQ文档（如：常见故障的处理方法，等）；
4、为疑难问题提供电话支持及现场技术支持；
5、组织银行客户关于设备操作的培训工作（包括：广州、佛山、顺德、河源等地市分行的培训）；
6、组织工程师各项目的技术培训（包括：省区集中培训、地市集中培训、现场一对一培训等）；
二、项目管理方面：
1、负责地市主管及工程师人员的安排；
2、负责客户对项目范围外的其他需要进行跟进，并协调公司各职能部门进行处理；
3、负责与项目甲方人员沟通处理项目运营期间的情况，及时处理客户的投诉及建议；
4、配合营销经理做好客户关系、签单及回款；
5、负责项目运营期间各种升级改造的管理；
6、协调总公司各职能部门，确保负责项目的顺利运行；
本人性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，能够灵活处理工作中的突发事件。本人自实习毕业后一直在国家会议中心服务运营部工作，主要从事的是会议展览服务方面的工作，积累了一些服务经验，对于服务行业方面的工作有一定的理解。本人工作踏实，认真，并且极富工作和团队精神，本人乐于与人沟通，因此结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。本人愿意同贵公司共同发展、进步。
负责Linux系统日常运维工作的维护、优化、升级 熟练tomcat、nginx、rsync、MySQL主从、Apache、Nginx、tomcat、nfs、FTP、samba、Squid、varnish、memcached 、mongodb、DNS主从等常用服务的安装、配置和维护； 熟悉监控工具nagios，zabbix或cacti； 掌握LAMP环境搭建，维护，优化； 掌握编写shell脚本； 熟悉使用iptables。
