姓名：简历本
年龄：35
电话：150****5191
邮箱：275826446@qq.com
经验：8年
意向：XX岗位
时间：2000-09到2004-07
学校：简历本师范大学 | 专业：光电子技术科学 | 学历：本科
工作时间：2010-12到2013-03
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客服专员
工作描述：
1.接待业主来电和来访；
2.有效投诉，做到规范录入系统、及时跟进、提交关闭；
3.每天梳理系统单据，督促片区人员及时跟进问题；
4.做好各项（入伙、装修）相关手续办理；
5.业主留存、借用钥匙和小车库钥匙的管理，账物清晰。
6.做好资料室档案的整理和管理工作；
7.汇集业主日常生活使用的热线电话和周边便民电话；
8.业主车辆出入证的办理。
工作时间：2013-03到2013-06
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：售后客服 | 所在岗位：客户服务专员/助理
工作描述：
在广州中大中鸣科技有限公司，我是担任的是客服人员，平时主要是对公司的产品进行维修调试，公司的主要产品是LED显示屏和各种灯具以及控制系统，比如客户下了LED显示屏的单，公司就会准备好显示屏模块然后交给我们客服进行调试，我们首先会将显示屏的模块拼接好，然后将拼好的显示屏与发送卡和视频处理器，电脑等依次连接最后按照客服的要求用LED演播室进行调试，一般会有客户过来看产品的调试结果，除显示屏以外公司内部的一些设备的维护也是客服的工作范围，比如打印机，电话，电脑等等的维护。而且公司也生产了许多的星光灯路灯等平时也要对他们进行一些维护和维修。
项目时间：2015-02到2013-06
项目名称：协力集团园区网络建设 | 项目工具：windows 2003 professional 和 windows xp
项目描述：
项目介绍
此项目为协力集团园区网络建设，通过设置交换机的 VTP,VLAN,STP,TRUNK,ETHERCHANNEL,和路由器采用OSPF 和 RIP 等配置，以实现快速，安全的网络环境。使其为一个先进的，高效的计算机网络系统。该网络设施高效，安全，可扩展，能够有力地支持各种计算机应用系统，能够密切与客户，合作伙伴的联系，及时获取各种外部信息。
我的职责
参与网络搭建，负责OSPF区域设计，系统故障自动切换机制.
项目时间：2009-07到2013-06
项目名称：SMT 产品元件外观AOI(光学检测仪)控制中心导入
项目描述：
项目介绍
该项目为降低SMT 目检人力投入项目,该项目主要是降低目检人员眼力劳动疲劳及降低人员成本投入并有效对各生产线效率及品质监控服务.根据测试数据生成简明的Excel数据及图表,为SMT制造提供有效的改善数据及改善方向.各线制程改善由于原先采集有数据量相当大,原先有手工出表及数据统计的有效性及效率低下,而且易出错.因此该项目有工作目标是:1)提高目检工作效率,降低人员疲劳度;2)有效提供制程异常改善或指导方向;3)有效降低人力成本投入,提升企业竞争力及产品品质管控.
我的职责
担任该项目总负责人,负责该项目AOI程式导入及网络通信管理,对AOI程式优化、元件种类与色度投入管控、产品品质、进度及人员训练等管理,其它相关部门沟通、协调与相关事宜处理等,该项目比预计时间提前2个月完成,并获得好评.
本人外表清秀，干净利落；内心沉稳，踏实上进；性格开朗，喜欢与人沟通，与人交流。热爱销售工作，思路清晰，不断克服一切阻碍市场持续健康发展的各种困难，公司无论放在哪里，都能圆满的完成公司交给的各项任务。
四年的医药代表工作，让自己具备了一线销售工作中业务员该有的优良素质，诚实守信，廉洁高效的做人，做事。对医药行业有更深入的认识，深入接触了医院药品的销售工作中的各个环节，尤其对药品的临床工作更有体会，不断开发维护市场，保证销量的不断提高。
solidworks三维画图、autocad工程制图
zemax 、lighttools、tracepro光学设计软件
分布光度计、积分球测试方案及标准的建立
熟悉相机评测软件imtest、各种测试卡的使用
