工作时间：2012-07到至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：it服务部 | 所在岗位：IT技术支持/维护工程师
工作描述：
1.通过电话解决同事网络连接、打印机打印、outlook无法接收邮件等一系列的问题；
2.对新入职的同事，还有工位移动的，根据需求对他们的电话进行调整；
3.对新入职的同事，根据不同的部门开通相应的门禁权限；
4.对新入职的同事加如公司的域，还有邮箱的配置；
5.打印机扫描仪的日常维护；
6.公司硬件损坏，发起-跟踪-完成整个报修的流程。
工作时间：2014-06到2015-07
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：IT技术支持/维护工程师
工作描述：
公司的项目是Butel视频业务，其中包括视频电话（平板、手机、TV），可视盒子等产品，Butel视频业务主要的功能是同一终端或者不同终端间的视频通话、语音通话、视频会议、图片分享、添加好友、视频留言、消息推送、环境监控等功能。
我的主要工作
1.Butel产品的每次版本升级，升级后对平台以及各个终端的回归测试，发现问题提到mantis上并及时反馈，问题无法解决立即升级回退。
2.Butel产品每次大版本的升级前的内测活动的计划和实施，以及对客服人员的产品方面的专业培训和培训方案以及功能测试用例的编写
3.对Cassandra数据库所在的服务器集群出于容灾考虑要在不同地方新增一组Cassandra数据库集群，并对此方案进行可行性测试，按照测试方案编写测试用例
4.使用Linux操作系统进行Butel整个业务平台的测试环境搭建，其中包括Apache-tomcat、Cassandra数据库、MySQL、couchbase、nginx、keepalived、网站及论坛的搭建和使用等
5.Butel整个业务平台的监控环境的搭建，学习并使用nagios和cacti进行大到服务器级的硬件监控，小到一些应用的进程监控，同时包括机房的网络和流量方面的监控。
6.机房的建设以及搬迁和割接的工作
7.配合各个地方的研发所进行爱心小屋项目的穿越测试
工作时间：2011-12到2014-03
公司名称：简历本网络科技有限公司 | 所在部门：IT信息部 | 所在岗位：IT技术支持/维护工程师
工作描述：
能熟练使用word excel ppt等office办公自动化软件；
熟悉sql server,oracle等多种数据库、window server系统，
负责公司IT设备的日常维护、保养、采购、报废，软硬件的安装调试，解决设备故障，管理优化公司网络环境；
负责公司企业邮箱的管理以及日常维护；
远程对公司托管服务器以及门店电脑进行维护；
负责公司ERP分销系统和生产管理系统的技术支持和日常单据、数据库维护；
工作时间：2014-07到2016-03
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：数据库维护/IT技术支持/java开发
工作描述：
工作描述：
①尔雅通识课网络在线平台的数据库管理；
?负责维护通识课平台的mysql数据库维护工作，根据客户需求对平台学生学习情况的元数据进行处理；平台遇到的数据处理中的问题，进行sql优化和复杂数据的处理；
?负责将每个新学期的学生选课情况按照分类导入到MYSQL数据库中；
②维护尔雅通识课网络在线平台的网络稳定；
?负责维护在线平台的稳定性，帮助学校解决网络问题，随时与蓝汛CDN网络运营商进行协调网络缓存，挟持等问题，以维护平常正常运行；
?负责将网络挟持的IP进行记录以及以后的网络优化；
③尔雅通识课的数据分析；
?根据销售的宣传需求；
?负责将销售的指定数据导出，包括参与尔雅通识课学习的学校，学生，课程，学期，学分，活跃度等等数据，最后制成数据分析文档跟产品经理沟通将此元数据作为新的一学期销售选传的核心数据；
?根据产品经理的文档和需求，编制各种学校用户交互和图表；
?处理sql优化的相关工作；
④“新云舟”项目的开发；
?根据公司较大图书资源库的需求，决定开发云舟专题项目，让全国参与尔雅通识课学习的学生积极参与到专题互动中来；
?负责协助云舟专题项目的数据库设计；
?学习java开发，完成rose框架开发的云舟项目的管理模块并将其部署到linux系统上测试上线；
