保险内勤岗位工作经历范文

简历本 11月16日 简历范文      工作经历怎么写

工作经历(案例一)

工作时间:2015-09到2017-03

公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:内勤 | 所在岗位:保险内勤

工作描述:
对外:1、协助总监服务好客户,负责及时跟进客户保单信息的变更,及时处理保全问题。2、接待客户的来访以及负责客户的保险咨询3、负责客户的保险理赔。跟进客户的保险理赔,及时了解客户理赔的基本情况,把信息反馈给客户,尽快让理赔款到账。4、业务系统的录单。对内:5、协助总监进行增员活动,负责团队的招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试以及未参与面试人员的跟进。6、协助新人办理入职手续。7、做好总监团队的日常考勤,以及团队的活动策划。8、辅导新人进行产品培训,让新人尽快熟悉产品,以便更好的展业,同时,有需要,会陪同新人出去展业。

工作经历(案例二)

工作时间:2012-04到2017-04

公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:综合管理部 | 所在岗位:保险内勤

工作描述:
保险电销运营内勤从业5年,在职期间经历多次轮岗,驻点内勤、预约配送、内呼转办、投诉管理转办,能够完全胜任每个岗位的工作,疏理整合现有流程,大幅提高工作效率,并百分之百达成总部制定的目标值,多次达到挑战值。
工作学习及适应能力强,善于沟通,在职期间能够完全做到与总部、分公司、呼叫中心各个接口人的无缝衔接,快速准确的处理各种紧急任务,为公司有效规避各类隐患风险。
在职期间2013、2014、2015连续三年获得年度先进个人及优秀工作者称号。

工作经历(案例三)

工作时间:2013-07到2014-06

公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门:客服中心 | 所在岗位:保险内勤

工作描述:
1、 车险报案,根据P17报案流程,耐心询问出险信息,详细记录出险经过;
2、案件调度:报案成功之后第一时间将案件信息调度查勘人员;
3、咨询:运用专业知识对客户以及媒体相关部门来电问题给出专业回答;
4、投诉:准确理解客户意图,安抚客户情绪。详细记录投诉问题,或通过上级领导或在线提出解决方案;
5、回访:主要针对已结案案件。通过回访及时收集客户满意指数,统计数据,以便提供更好的服务。
在职期间,通话数据、通话时长、事后处理等各项数据一直名列第一!

工作经历(案例四)

工作时间:2010-07到2014-04

公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:保险内勤

工作描述:
曾任职档案管理员、新契约岗、保全岗;曾获得优秀员工、柜面服务明星、客服满意服务标兵等荣誉。从事档案管理员期间,将公司积累了几年的档案进行了系统的归档处理;为了更进一步的提升自我,后调入公司的核心岗位新契约岗、保全岗,契约岗要求极为严苛,需要不断的学习各种相关知识,严格控制差错率、不允许有丝毫差错、同时需要很强的沟通能力;由于表现出色,公司领导将我提升至保全岗,保全岗直接面对客户,需要心理素质过硬、抗压能力强,能够妥善处理各种突发状况,对员工的综合素质、工作能力要求也更高。这段时间的工作锻炼了我的各项工作能力,促进我成长为一名优秀的职业人。

有用
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