工作时间：2012-03到2015-07
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：质量中心副经理兼品质客诉经理
工作描述：
公司于2010年在深交所挂牌上市，是专业从事电工仪器仪表研发及生产高品质智能化电能计量仪表产品和集中抄表系统、以及智慧水表、充电桩新能源业务的能量计量自动化管理系统。本人工作岗位职责如下：
一、质量策划：
编制部门年度质量计划，质量目标，监督计划的执行、检查，及时反馈、调整目标；
二、团队建设：
编制岗位职责、优化组织架构、阶梯人员配置 、人力资源培训、KPI绩效考核指标；
三、供应商管理：
1、完善来料检验规范、作业指导书、检测设备购置、优化检料流程；
2、完善合格供应商准入制审核、建立供应商优选、评估、培训、辅导、奖罚、稽核制度；
3、完善样品库管理、与供应商建立检验标准对接管理；
4、针对重要供应商采取源头驻厂检验、与供应商签订质量保证协议；
四、过程稽核：
1、根据QC控制流程图建立IQC、IPQC、OQC检验平台的检验标准，优化检验流程；
2、完善过程控制的数据监测、统计、分析工作，并及时跟进采取纠正、预防措施工作；
3、根据项目管理要求，进行项目大数据质量目标分析；
４、完善对外协PCBA加工制程异常数据的分析。
五、客诉管理：
１、组建客户投诉产品处理质量工作小组；
２、针对重大的客诉，根据根本原因分析报请公司上层领导决策；
３、组织客户投诉的产品质量分析、检讨，纠正、预防措施制订，验证、确认工作。
六、沟通：
1、日常团队内部工作会议主持，质量周报、质量月报的审批工作；
2、加强公司部门之间相互沟通、公司与供应商之间沟通。
工作时间：2011-03到2012-07
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：生产计划员兼物控员
工作描述：
1、BOM表的制定及完善
2、统计及汇总各项目点一周用餐需求并发送给生产部
3、根据一周项目点的用餐需求汇总数据分析下一周的食材原料数据
4、将干货及包材等原料下单给采购部（需考虑到仓库现有库存）
5、每日对明日需求菜品做生产计划单给到生产部，并将生鲜食品下单给采购部
6、每天一大早跟进到货情况，如有异常及时联系项目点改菜品
7、每天跟进仓库各种可短期保存的物料库存，适当补货
8、制定学校及深圳1000多家早餐销售点的早餐计划
工作时间：2017-05到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：计划部 | 所在岗位：生产计划/物料管理(PMC)
工作描述：
1根据订单组织订单评审，负责生产计划（月，周，日）的编排、制定、跟进与实施，根据订单需求编制物料计划
2定期召开生产协调会，协调人机负荷，产销矛盾
3定期组织呆滞料梳理，压缩资金周转天数，控制原材料，半成品和成品的存货金额
4跟踪物料计划的执行情况，跟踪原物料采购进度
5Forcast预测制定与考核
6制定工厂产量目标及工单达成率指标并考核
7物料及时到料模型与定量、定期采购模型建立
8外协加工规划与管理，与集团公司内部代工业务管理
9定期查核BOM准确性，监管物料领用，查核安全库存
10带领团队，制定团队工作目标，根据目标制定行动计划与实施方案并制定各方案的考核标准。对员工的各项工作做好分配与检查，与团队成员配合完成公司的各项任务
11制定部门相关管理规范并督促成员执行
12定期对团队成员组织培训与考试，增强业务能力，提升服务质量
13优化ERP与MES系统
14不定期与客户沟通开会，讨论交货期，产能分配，物流管理，生产管理
工作时间：2015-07到至今
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户代表专员
工作描述：
主要负责公司手机业务方面，出货；每月客户的提货量的规划，提货机型的汇总，重要机型的覆盖，相关竞品手机的一些价格政策，以及一些店员奖励，运营商的一些活动以及政策的了解，定期的拜访客户，了解并记录每个客户进销存，机型的消化率以备后期的补货，充分合理的利用优势的机型以及价值量高的礼品来处理一些比较难出的机型。其次是门店的管理，促销员的招聘和专业知识的培训管理；市场氛围的营造，客情关系的维护，双休日以及节假日一些活动的举办,以及临促的招聘培训等。
