客户服务/续期管理岗位项目经历怎么写

简历本 12月06日 简历范文      项目经验怎么写

项目经历(案例一)

项目时间:2016-02到至今

项目名称:Global Process Ownership

项目描述:
项目介绍
由于每个流程在全球各个地区的操作方式不同,所以在上下游沟通过程中会很混乱,而且效率很低,所以GPO这个项目是为了统一流程,简化流程,节省成本。于是在每个工作中心选出负责每个流程的负责人,进行系统的整合。
我的职责
与其他两个地区的同事沟通,开会,将流程统一化。同时对于流程标准以及流程简化进行讨论研究。对于文档的整理,更新进行分工负责。将项目进程与老板实时汇报。

项目经历(案例二)

项目时间:2014-10到至今

项目名称:手游产品《疯狂挂机》的上线与测试

项目描述:
项目介绍
14年10月公司决定上线力推《疯狂挂机》。刚接回来的手游产品先经过一轮公司各部门的审核以及考核后开始由手游运营部做上线前的准备,我负责协调运营的工作以及后勤事物,最后产品成功公测上线,并取得了良好的效果,目前已发展为公司主推产品之一
我的职责
主要职责:为该产品项目的参与人。负责上线前的准备,主推渠道的论坛开专题专栏,开帖,开活动贴,辅助协调运营部门建立管理玩家官方群同时刷留存率,游戏的测试、BUG的测试,以及论坛的评论评分维护工作

项目经历(案例三)

项目时间:2012-06到至今

项目名称:北京市治安总队特行社采系统维护

项目描述:
项目介绍
北京市治安总队特行社采系统是为了进一步加强和改进对各类社会组织的管理监督,最大限度地发挥其积极作用和增加社会信息的采集。积极推进警务机制改革,进一步提高见警率、盘查率和现行抓获率,切实提高对动态环境下社会治安的控制能力。
我的职责
北京市治安总队特行社采系统是为了进一步加强和改进对各类社会组织的管理监督,为全市三千余家特行企业提供上门技术支持、电话指导、远程协助及实现了企业可以快速维护服务。

项目经历(案例四)

项目时间:2017-01到至今

项目名称:新兵加油站

项目描述:
项目介绍
项目目的:
巩固新员工业务基础知识,缩短理论知识转化为线上实战的时间,由我们培训处开展新兵加油站,进一步完善新人育成体系,为团队输出更多优秀人才。

我在项目过程主要负责工作质量的分析,找出共性问题,并根据问题开发课件及制定培训计划。

已对8个毕业班级进行培训辅导,受训人数有240多名,从近两个月的工作质量来看,账务及退单方面问题有了明显提升,受到呼入团队的认可。


我的职责

有用
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