客户服务/续期管理岗位自我评价怎么写

简历本 06月09日 简历范文      自我评价怎么写

自我评价(案例一)

1.扎实的专业基础:8年厅馆与展览会项目的锤炼与积淀,以专见长;2.丰富的实践经历:中国平安展厅、青岛卡萨帝国信体育馆店、梅陇文化馆、群众艺术馆、海洋馆、刘海粟美术馆、苏州河工业文明展示馆、顾正红纪念馆、飞利浦照明、欧司朗旗舰店、Autoshow、AWE、Rubber expo US、Chinaplas、Chinafloor、CMEF、CPHI、Aluminium China、Hotelex等大型展览会项目总负责人.3.优秀地协调统筹能力:合理安排三维设计师、平面设计师、工程人员的工作内容以及协调情绪,工作态度端正,成本意识高,降低成本,寻求企业的增长点,擅长与各类客户交流、协调合作关系.本人具有良好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,深知逆水行舟,不进则退的道理,因此始终保持积极进取的良好心态,
专业知识扎实多次获得校三等奖学金,曾在院学生会宣传部担任干事,亲和力强,性格平和开朗.外语实际运用能力突出精通英语(cet6),法语高级,充满激情的工作态度,能够在没有监督的情况下按质按量主动完成工作任务、团队协同能力及意识强。

自我评价(案例二)

工作积极性高,对新环境的适应能力和对新知识的学习能力较强

自2011年6月参加工作以来,先后在两家印刷公司做过销售助理。毕业后待的第一家公司是台企,台企公司的严谨作风和管理深深地影响了我,使我在这几年的工作里一直比较严谨,细致,认真。

在第二家公司做了一年多的客服,熟悉公司整个业务流程,包括从新品打样到订单下达,跟进,出货,质量异常处理,开票,催款整个环节。后由于公司需要,且工作被老板和客户认可,岗位调整为核价员,职级晋升为主管级。
在核价员岗位的几年时间里,熟悉了包装材料特性及包装纸盒加工工艺,包括印刷,表面处理(烫金,上光,覆膜,丝网等等),模切,喷码,糊盒,了解各工序加工成本及市场价格。
熟悉不干胶材料特性及不干胶印刷加工过程。2015年,公司新增礼盒产品线,这个过程中不断学习和了解,已基本掌握礼盒产品加工过程并可对礼盒产品估价
由于对Excel的熟练运用,在目前公司没有报价软件的条件下,运用Excel 快速且独立完成公司所有产品的报价,竞标,投标,审价及控制外发产品的价格。

自我评价(案例三)

有10年的工作经验,7年呼叫中心和服务外包经验,曾成功的组建和管理过5个不同行业的项目,DFS环球免税店,尚赫,欧舒丹,山姆会员店,安吉星。熟悉客户服务的工作流程、政策以及相关运营绩效指标,具有较强的客服团队运营和管理能力;能够运用流程、工具以及相关资源促进团队和业务的发展。具有丰富的客户服务中心运营经验和与甲方客户沟通并保持业务可持续性增长的经历。

自我评价(案例四)

1、本人性格开朗,有亲和力,待人真诚、热情。具有快速学习、迅速适应新环境的能力,做一行,爱一行。
2、做事条理清晰,心理素质较佳,办事严谨,思维敏捷,细心,耐心,有责任心和上进心,执行力强。有一定的组织能力和沟通协作能力。
3、熟练操作各类办公软件。
4、本人欲在通州马驹桥或大兴亦庄附近找工作。

有用
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