| 简小历男20岁应届生本科13366668888user@jianliben.com意向岗位未在职,目前正在找工作 |
教育背景 |
2009/03 - 2013/10
简历本大学
大专 - 行政管理
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2016/02 - 至今
简历本网络技术有限公司
其他
每天做好数据的收集,退换货,做好客户资料的维护,收集整理,归档,维护信息的准确无误,客户信息的详细,配合部门做好信息维护
2015/01 - 2015/07
简历本网络技术有限公司
健身房
1,接待外籍来宾健身管理;
2,维护健身房运营; 3,做好健身房财务运作规范 4,协助领导完善服务规范 5,接待来宾热线咨询
2014/01 - 2014/11
简历本信息互动有限公司
行政专员/助理
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志等的收发分送; 3、组织安排总经理办公会议和公司各种例会并做好协助工作; 4、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等; 5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 6、负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7、负责办公用品的计划、采购、保管、发放; 8、完成上级交给的其它事务性工作;
2009/09 - 2012/12
简历本招聘咨询有限公司
其他
1、按公司的言行服务标准,热情接待来访顾客,并为其提供周到细致的服务。达到顾客的满意;
2、受理客户售前售中售后各项诉求,及时准确给予回复,达到顾客满意; 3、将咨询、解答、客诉、退换货信息录入CRM系统内,并对呼叫中心转发的投诉、服务请求进行跟踪、处理并解决; 4、发掘汇总顾客意见及建议,为公司流程优化提供依据。 5、办理顾客快速退换货需求并引导再购; 6、参与活动策划、会员管制文档数据管理。 |
项目经历 |
2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容: 你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列 |
自我评价 |
本人性格热情开朗,为人诚实谦虚、工作勤奋、认真负责、平易近人、有耐心!具有很好的亲和力和沟通能力,有良好的团队合作能力,期待伯乐的出现!
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技能描述 |
1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |