简小历男20岁应届生本科13366668888user@jianliben.com意向岗位未在职,目前正在找工作
教育背景 |
2006/03 - 2009/07
简历本科技学院
本科 - 计算机科学与技术
专业课程、成绩排名
|
工作经历 |
2016/10 - 2017/08
简历本招聘咨询有限公司
客服
负责后台车险询价客户的追踪,报价,出单。
对接武汉交警,将相关客户资料进行核实,登记,追踪。 进行渠道开拓,整合相关资源! 负责微信,QQ群里的代理询价,出单!
2016/04 - 2016/09
简历本信息科技有限公司
客服
负责客户的整个驾考流程。
针对报名成功的客户,进行回访,告知驾校驾考流程,并发送短信。 负责客户的科目一,科目三,科目四约考,及其科目一,科目三,科目四考场的预约,并将集合地点,接送司机手机联系方式等,发送客户。 协调每天预约练车的时间。 处理客诉。
2011/06 - 2015/05
简历本招聘咨询有限公司
店长
1 完成公司每月规定业绩目标
2 按时培训员工专业知识并进行考核 3 协助员工完成业绩目标 4 维护高端顾客客情,并做好循环销售 5 店务整理,顾客资料完善
2009/02 - 2011/05
简历本网络技术有限公司
客服
1 负责客诉,定期回访顾客,提高顾客满意度
2 培训公司前台电话营销,并定期考核 3 巡查门店服务流程及卫生标准,完善客服服务流程 4 筹办大型感恩酒会,提高高端顾客的满意度 5 顾客资料的建立,归档,保存 6 一般客服事务 |
项目经历 |
2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容: 你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列 |
自我评价 |
工作认真负责,对工作行动力较强,心里抗压力较强,能够快速的融入工作环境,与同事和谐相处
|
技能描述 |
1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |