| 基本信息 |
 姓 名：简历本性 别：女年 龄：25岁经 验：7年手 机：137****9873邮 箱：153929617@qq.com最高学历：大专应聘岗位：网络/在线客服 |
| 教育背景 |
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2010/09 - 2013/07
简历本师范大学
大专 - 会计学
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2014/03 - 至今
简历本信息互动有限公司
电商客服
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意； 3、负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况； 4、统计销售业绩，制作各种报表，并做好销售计划；
2013/03 - 2014/03
简历本网络传媒有限公司
应收会计
1..认真核对并确认客户每一笔回款，做好客户回款的审核确认工作，编制收款会计凭证并登记应收帐款明细帐
2.做好应收帐款日常核对工作，及时将对帐资料归集存档，必要时与销售员一道外出对帐。 3.每月提供上月客户回款计划执行情况及本月回款计划统计表，每月向部门主管领导报送一份应收帐款分析明细表。 4.对应收帐款金额较大、帐龄较长的客户进行重点跟踪，包括及时与客户对帐，查明原因并向部门主管领导汇报。
2010/05 - 2012/12
简历本电子商务有限公司
出纳员
1、按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账。
2、根据记账凭证报销内容收付现金。 3、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。 4、保管好各种空白支票、票据、印鉴。 5、负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。 6、负责代理记账单位出纳工作 7、完成部门领导交办的其他任务。 |
| 自我评价 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
