客服专员/助理个人简历模板制作

           
在线制作简历
简历头像
简小历26岁5年150****1230226823****@qq.com客服专员/助理一句话向HR介绍自己
教育背景
2010-10 - 2013-07
简历本师范大学
大专
2007-09 - 2010-07
简历本科技学院
中专
工作经历
  • 2013-07 - 2016-12
简历本信息技术有限公司
前台
对书刊进行分类、编制书目索引,了解书籍的大致内容;
负责各分馆管理,审查借阅者身份,维护图书馆秩序,防止偷书行为;浏览、查询、统计、添加、对购买的图书进行登记、盖收藏章、打分类号,归类、存列,整理书籍,按次序上架,保证书籍排放整齐、正确;办理图书借还活动,审查归还图书有无残损、污染,依归定对损坏图书行为进行处理;敦促逾期借书者还书,对逾期者按规定罚款。等
  • 2012-04 - 2013-05
简历本信息科技有限公司
全职
了解相关资费政策及计费原则
移动通信业务基本知识
受理业务
1.正确审核客户的业务申请
2.正确受理开户、过户、停机、
开机、更改业务功能、更改客户资料、
补卡、转网、退网、复装机等一般业务及其它新业务
3.正确登记营业单据
4.准确计算各项营收费用,掌握收费单据的使用
5.准确识别现金和支票的真伪
6.业务规程,操作方法
7.计算工具使用知识
8.验钞工具使用方法'及现金支票真伪鉴别方法
9.正确整理业务单据、资料
10.正确进行营业收人统计
11.能妥善保管各种帐册、收据存根和用户档案资料。等
个人评价
对待工作认真负责,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质,有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
本文内容来自互联网,如果侵犯了您的权益,请联系管理员立即删除(附上内容地址)