简小历女34岁15年131****8300552786****@qq.com客服专员一句话向HR介绍自己
| 教育背景 |
上海市电视大学 大专 课程内容...学习成绩...
上海市经济管理学校 高中 课程内容...学习成绩... |
| 工作经历 |
北京紫光图文系统有限公司上海分公司 客服专员 代表公司负责与客户间的沟通，解决客户提出的要求，回访和维护客户关系，为客户提供完整准确的维修方案和信息，解决客户问题提高质量服务。
冠亚贸易（上海）有限公司 采购专员/助理 在名表城工作范围有以下几点： 1. 店铺库存的及时跟踪及畅销款的货源问题，在每天的店铺订货中能了解店铺滞销款的累积情况，并及时对店铺的滞销款进行分配，使店铺库存中滞销款与畅销款达到平衡。对店铺的订单一一分析，让店铺减少滞销款的订货。及时与供应商沟通，更好的了解货源情况与市场状况，反馈店铺销售及库存情况，共同发展。 2. 在与货品账款，发票和代销货品的核对，做到发票金额与数量准确无误，与供应商财务结款正常。 3. 就是在工作上店铺碰到的问题能及时帮店铺解决，包括收货，发货，调货及退货问题，都能做到清楚无误，尽量为店铺减少不必要的麻烦，对店铺销售也能起到很好的作用。 4.维修配件查询及订购，店铺每天都会提供配件查询，整理各店铺需要查询的配件资料，与供应商沟通（配件查询复杂在每个品牌配件的种类较多，需要跟店铺维修师傅了解需要订购配件的所有可提供的资料，在与供应商逐步查询）配件查询后告知店铺，店铺需要提供订单、维修单及订金单制作订单签批
国欧尚超市中国区总部 采购助理职位 在欧尚超市的工作中，曾担任过信息输入员，系统管理员，合同管理员，财务助理工作。电脑操作熟练，熟悉报表统计及数据采集工作，能很好的处理日常工作。
上海天济贸易有限公司 文员 在天济公司，主要负责文件的打印和收发，接待来电来访等一些行政方面的工作。 |
| 个人评价 |
本人性格活泼开朗、办事稳重细心、能够吃苦、有责任感，接受新事物能力比较强，能承受一定的工作压力，具有独立处理事务的能力，吃苦耐劳,又有良好的团队合作精神！能很快地投入新工作，有较强的适应能力。 |
