网络销售个人简历模板

课程内容...学习成绩...

1.收集客户信息，寻找销售机会，促成交易
2.负责处理好售后问题，提高客户满意度，已达到二次销售
3.网站页面检查，纠察，给运营提出合理意见
4.收集客户反应的问题，总结问题，及时上报，并且给出合理意见
5.负责订单发货跟踪，物流信息查询，确保订单正常
6.客户订单生产跟踪，回收货款
7.客户信息文档汇总，确保客户信息实时更新，更好维护客户关系

1.负责苏泊尔线上，电话热线客户咨询，为客户提供全面的解答，促成交易
2.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
3.负责投诉的跟踪，了解客户不满的以及解释工作，收集投诉的原因，以便开例会时，及时反馈给领导，做出相应的对策
4.负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类
5.负责客户订单跟踪，确保货款的回收
6.负责检查订单，确保订单正常发货

本人学习能力强，能很快融入到自己的团队，能够独立自主的完成上级交予我的任务，在工作中会用100%的热情和精力，同时我能吃苦耐劳，且具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。