运营主管/专员完整免费简历模板

（1）负责公司培训计划的制定、监督和执行，指导团队参与各项改善项目。

（2）运用教练/MECE等科学分析、培训方法，跟进和监督店铺课题30个以上，指导8组团队课题拿到公司奖项，每月跟进、指导店铺改善课题，半年内2次争取到公司优秀改善奖项；

（3）每月制定店铺培训计划，执行各培训项目，包括技能、制度、公司文化及课题等培训内容，涉及店铺100 人次，技能培训100%通过率，文化制度培训满意率95%以上。

 （1）   负责商品运营工作、销售数字分析与反省、采购供应商关系维护、团队管理及市场调查。

 （2）   出色的运营管理和团队管理能力，任职期间lead团队运营销售目标平均达成104%水平，去年平均比（昨对）达107%，在2015、2016年成绩评比中均获得公司最佳运营团队的成绩；组织和带领团队每周/月/季度推广和策划商品运营合计达9次以上。

 （3）   每周/月收集整理运营销售数字，针对各数字进行SWOT分析原因和困难， 与团队成员共同商讨计划和对策；针对销售方向与活动周期，lead团队开展市场调研，考察竞争店、调查客群动向，撰写调查报告，制定运营活动的相应对策和改善。

 （4）   良好的领导及沟通能力，积极培养下属，团队成员5次获得公司嘉奖；也积极与公司采购部、供应商进行商洽，沟通和维护共同关系，推进合作。

（1）负责个案咨询和小组工作（14人）及协助社区项目（5次、约700人次）的开展和执行，各项目按预期进度完成，工作得到上级主管和员工肯定；

（2）撰写新闻稿、文书记录及整理归档，参与中心微信公众号运营部门意见收集工作，同时负责部门数据整理和录入工作。

一、职业展望

近两年的营运及项目工作、领导团队经验，让我对未来的工作有以下的展望：

① 此前工作集中在零售业的运营模块，熟悉于运营的工作方式，同时作为团队leader多次带领成员完成项目执行工作，但总体上实体零售行业的发展速度远慢于网络和电商的步伐和迭代，在工作中我也在持续了解互联网行业和相关学习知识，紧紧跟着网络和环境在前进。

② 在高效完成运营本职工作的同时，保持了接触新信息、了解新环境、学习新知识的习惯，在反思当下运营本职工作和充分综合考虑的基础下，尝试往要求更高、能力更强的互联网相关运营工作发展，将是最优的职业生涯选择。

③ 为此，我做了了解行业、熟悉环境、接触从业者、学习相关知识的准备，也相信最终会有共同发展和成长的公司或企业平台接纳。

二、关键词

运营能力、沟通能力、团队合作、领导力、责任心、抗压力、耐力、细心。