汽车售后服务/客户服务免费简历模板

           
基本信息
简历头像
姓  名:简历本性  别:年  龄:29岁经  验:8年手  机:139****6205邮  箱:741920324@qq.com最高学历:大专应聘岗位:汽车售后服务/客户服务
教育背景
2007/09 - 2010/06
简历本大学
大专 - 其他
专业课程、成绩排名
工作经历
2015/04 - 至今
简历本网络科技有限公司
售后经理
"在总经理领导下负责售后服务部日常业务运营与管理工作,按照经销商服务运营标准要求制定售后服务部工作章程,贯彻厂家商务政策并要求实施的规定、规程和制度,负责前台、车间及配件各部门日常工作的协调,制定策略,实现公司制定的业绩目标。主持售后全面工作,人员的管理与产值的提升 。
2013/08 - 2015/03
简历本管理咨询有限公司
售后前台主管
负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务,督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息,协助服务站长对客户投诉的处理工作,完成领导交办的各项任务。管理前台,控制客户流失,减少流失率,增加进场台次,提高售后产值。
2009/12 - 2013/08
简历本网络传媒有限公司
前台主管兼职索赔员
职位描述:
1、负责厂家质量担保工作业务知识的了解并对索赔车辆进行检查,做出质量鉴定;
2、按照厂家索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务,并妥善保管索赔件。
3、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
4、负责整理关于厂家开展质量返修活动的资料及后期反馈。
自我评价
本人于石家庄理工职业学院毕业,在校学习汽车检测与维修专业。在校期间,担任过学生会副会长,获得过国家二等奖学金,2009年8月在沧州庞大汽贸做售后做索赔员及前台主管(2010年6月至2013年)。
本人性格开朗,善于沟通,工作责任心强,遇事以积极的心态应对,接触每样新知识都能虚心向学,为适应社会发展趋势,希望能在多方面综合发展,提高自己的综合素质,增加各方面的工作能力,希望贵单位能给予支持和宝贵的机会,我将竭力为贵单位做到最好。
技能描述
驾驶
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