| 基本信息 |
 简小历男32岁9年189****5945680165153@qq.com客服及支持一句话向HR介绍自己 |
| 教育背景 |
2013-01 到 2015-07 简历本科技学院 本科 2006-02 到 2009-01 简历本大学 大专 |
| 工作经历 |
简历本管理咨询有限公司 销售代表 负责开发及维护国内自主品牌汽车客户以及相关单位达成订单。
简历本管理咨询有限公司 客服经理 负责客户服呼叫中心建立及整体架构组建以及服务流程优化管理理赔维修客户满意度指标，部门定期的培训、客服部质检、理赔核损专项服务话术的制定。对签约维修机构故障车的推修。以及衍生业务的营销。
简历本信息互动有限公司 客服经理 负责客户服呼叫中心建立及整体架构组建，及定期统计数据分析报告上报总经理。与各经销商沟通质保系统录入问题、回访在保客户初始车况及后续当前车况，根据车辆使用情况适当推荐保养、接听客户来电报修并安排客户到下属服务站进行维修等。
简历本信息技术有限公司 电销专员 负责和全国二三线城市影院联系，放映器材及后期耗材销售。
简历本电子商务有限公司 客服专员/助理 接听用户来电根据规定帮用户解决问题，及一般技术支持，相关业务办理
简历本网络传媒有限公司 售后服务/客户服务 负责到店客户接待，根据实际情况安排客户车辆维修等。 |
| 个人评价 |
本人工作已多年，对客服部整体搭建、管理及运营有较丰富经验，学习理解能力强，沟通能力较强。敢于接受挑战；对工作认真负责，服务意识强。做事务实，对市场有较深理解和认识。 |
