客服经理个人简历模板下载word格式

专业课程、成绩排名

本人2017年3月加入上海渝焱物流有限公司，从事内账会计工作。主要负责日常流水账的记账，监督重庆办事处的财务工作，利用用友软件做公司内账，统计公司应收账款，每月汇总出利润表给领导，同时公司拥有13台长途车辆，负责自有车辆的报账和利润核算，开具发票和协助外账会计准备好当月的外账外账材料。

本人2014年7月毕业于牡丹江师范学院，工商管理（会计）专业。毕业后来来到上海龙运之星物流从事物流专员工作。该公司属于东北专线运输，主要负责日常与客户的对接，每天将客户的提货信息及操作要求传达给运作部门，每日做跟踪表通过QQ或电子邮件的形式发送给客户，进行异常问题的处理，月底负责对账，整理回单及催款工作。由于我在上一年的工作中表现突出，学习能力强，工作踏实认真，所以公司与2015年9月正式任命我为客服经理。在客服经理这个岗位上我得到了更进一步的锻炼，加深了我对物流专线操作流程的了解，加强了我与客户沟通的能力，让我对管理二字有了更加深刻的体会。2016年开始在该公司从事内账会计工作，本人有会计从业资格证，大学学习专业也为会计专业。

项目介绍
负责对接所有我司承运的项目，如诺伟司饲料，紫荆花油漆，柯尼卡主机，巴斯夫等，从提货—发运—异常处理—对账，包括附加费用的申请，冬季保温运输操作等。
负责嘉定博学路顶通发运的资生堂化妆品的整体操作
负责森马服装东北三省的整体操作
负责长春一汽起动机的整体操作
我的职责

本人对待工作有一种踏实肯干的态度，学习能力、适应能力强。在过去的工作中，可以很快融入工作环境，深受领导及同事的认可。我相信新的工作环境对我是一种新的考验，我愿意在这个新的岗位上不断学习，不断进步，与公司共同成长。