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个人简历
姓名: 简小历 求职意向: 客服专员/助理
简历头像
手机: 139****2357 学历水平: 大专
邮箱: 119763****@qq.com 户口地址: 重庆市
性别: 现居住地: 成都市
生日: 24岁 工作经验: 5年
教育背景
2012-09 - 2015-06
简历本科技大学
大专
工作经历
  • 2015-08 - 至今
简历本网络科技有限公司
社会工作者
社工助理
1、本人负责开通新莞人社工站微信订阅号,定期更新社工服务消息,提供服务对象获取信息资源平台,拉近社工与服务对象距离,公众号关注人数和文章阅读量持续增长、翻倍,展示服务成果,提升服务点的知名度;

2、2015年10月在石龙民办学校驻点开展服务,根据学生需求开展相关活动、小组,在校园设置定点,与老师和学生有良好的沟通,对于本人开展个案服务的能力有很大程度的提升;

3、2015年12月,统筹并开展社区资源整合问卷调查,在石龙镇选定区域,对该区的居民进行发放并填写问卷,回收200份问卷,通过问卷分析得出该区居民对于石龙的资源了解程度报告,为服务点2016年的服务计划提供了导向;

4、制定年度发展计划能力:确定项目的发展方向,本人制定并负责社区家庭服务“左邻有你”小区邻里关系促进计划,至今根据此计划,开展以社工服务宣传、小区绿化带回家活动、团队技能提升小组,端午、中秋等节日活动,定期开展社区亲子活动等服务,透过社工的组织,拉近邻里之间的关系;

5、本人有较好的统筹能力:设计和统筹2016年暑期新候鸟“快乐暑假,与爱‘童’行”项目,招募项目参与对象,开展开营仪式,并负责与服务对象和其父母联系,利用新媒体的形式拉近与服务对象的距离,以及把社工服务通过53个参与家庭服务口碑传播,扩大收益人群,项目在2016年7-8月直接和间接收益人次达1000人次以上,期间媒体的多次报道,使新莞人服务备受社会关注;

6、2016年10月负责与驻点学校商讨对该校学生开展亲子关系问卷调查,得到校方同意后,开始统筹问卷调查的开展,为2017年学校社工服务发展方向作导向。
  • 2015-03 - 2015-07
简历本信息互动有限公司
网络/在线客服
在该公司担任客服,负责售前客户咨询以及售后疑难处理,兼负责图片美工。
  • 2015-01 - 2015-02
简历本网络传媒有限公司
助理
助理
  • 2014-09 - 2014-12
简历本信息科技有限公司
超市实习生
超市实习生
  • 2014-01 - 2014-02
简历本信息技术有限公司
销售
鞋业销售
  • 2012-06 - 2012-08
简历本信息互动有限公司
促销员/导购
对公司产品进行导购促销
个人评价
本人对生活有热情,善于发现问题并分析,有良好的团队合作意识,积累有一定的组织管理和行政处理事务能力,能适应工作安排并能在高强压力下表现良好。1.态度认真,有较强的沟通和协调能力。2.富于创新精神,能运用自己所学的基础知识,锻炼自己的能力。3.责任心强,有主见,组织管理能力好。4.本人有较强的沟通和协调能力。5.工作善于创新,适应性强,能快速胜任工作。6.有组织和策划活动的能力。7.思维敏捷,熟练操作电脑以及多种电脑软件。
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