汽车定损/车险理赔个人简历模板

保险，贷款，信用卡，车险等等的销售和售后

京东商城的在线客服，工作职责是解决客户大部分问题，售前咨询、预约和催促配送安装、售后咨询以及各种售后处理，各种类型各种问题的客户都能遇见并且会尽最大努力为客户提供2+（两个以上）的解决方案。

和客户以及车辆品牌售后服务科沟通联系，判断车辆是否属于保修范围，保修零件的订购、保修件的返回邮寄，以及保修单的系统录入与保修卡的填写等。

负责汽车配件的出库领料以及相关打单，做配件定期采购补货计划以及定期和缺货零件的订购。

吃苦耐劳，没有不良记录，不抽烟不喝酒；
会基础的word、excel的操作，打字平均速度120字/分以上，峰值可达到240字/分；
能接受枯燥无聊的工作，可倒班可夜班；
有两年4S店仓储管理相关经验；一年的4S店保修员工作（对汽车零件故障及故障原因判断等有一定基础）；
在京东在线客服经历过618店庆以及双11剁手节（双11期间曾获“优秀小组”）；
能够与同事保持良好的关系，不会发生与同事不合的情况。
在平安工作4个月，积累了不少保险之类金融方面的知识。
有C1驾照，驾龄3年。