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 姓 名：简历本性 别：女年 龄：28岁经 验：6年手 机：186****4790邮 箱：677320****@qq.com最高学历：本科应聘岗位：大堂经理 |
| 教育背景 |
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2008/09 - 2012/06
简历本财经大学
本科 - 旅游管理
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2005/09 - 2008/06
简历本信息学院
高中 - 专业
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| 工作经历 |
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2016/09 - 至今
简历本信息互动有限公司
空乘人员
飞机上安全与服务
2016/05 - 2016/09
简历本信息技术有限公司
宾客服务经理
客人入住退房，团队，贵宾接待，处理投诉，会员管理，行政酒廊管理，培训等
2015/06 - 2016/05
简历本信息技术有限公司
宾客服务经理
团队，贵宾接待，客人入住退房，处理投诉，会员管理，培训等
2014/10 - 2015/06
简历本网络技术有限公司
宾客服务经理
团队，贵宾，客人入住退房，处理投诉，会员管理，培训等
2011/05 - 2014/10
简历本网络科技有限公司
前台主管
工作职责：
为客人办理入住，结账 外币兑换 旅行支票兑换 团队 VIP接待 工作计划制定与完成 培训 监督 管理 客人提出任何问题的解答 上级任何工作交付的完成 工作业绩： 全年售房冠军 各项指标均第一 酒店优秀员工 令客人喜出望外满意服务奖 |
| 自我评价 |
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性格开朗，自信稳重，待人真诚，具有良好的人际交往、沟通及应变能力。
吃苦耐劳，严谨务实，团队协作能力强，忠诚度高，工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力； 爱好广泛，敢于面对挑战，具有良好的适应性。 |
| 技能描述 |
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MS Excel
MS Powerpoint |
