呼叫中心客服简历模板

           
简历头像

姓名: 简历本

性别:

年龄: 25岁

经验: 6年

手机: 131****8417

邮箱: 923464****@qq.com

意向: 行政/后勤/文秘/客服/

学历: 大专

婚否:

身份:

民族:

籍贯:

现居:

未在职,目前正在找工作

Java
熟练

HTML/CSS/JS
熟练 ×

MySQL
熟练 ×

SpringMVC
熟练 ×

JQuery
熟练 ×

AngularJS
熟练 ×

教育背景
2008/09 - 2011/07
简历本财经大学
大专 - 市场营销
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2016/07 - 至今
简历本管理咨询有限公司
呼叫中心客服
收集、整理客户资料作为后期销售数据支持。
2014/03 - 2016/02
简历本网络科技有限公司
销售行政经理/主管
负责辅助律所企业法务业务开发,销售,管理;
辅助企业法务部销售团队人员培训及团队建立;
部门资料档案管理,会议记录,邮件通知收发等。
2011/05 - 2013/11
简历本网络科技有限公司
渠道/分销经理/主管
1.店内员工仪容仪表,店面服务,工作规范,员工工作状态及销售业绩的督导工作。
2.按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。
3.员工在岗基础培训。
4.店内账务核查、督导,并布置及抓好每月盘点工作。
5.处理店内顾客投诉和员工内部矛盾。
6.店内货品的追加,出样,挂面的督导。即时与公司总部沟通,确保货品丰富及保持卖场货品形象。
7.对专卖店的货品形象,模特出样,展柜摆放,货品反馈,员工反馈,顾客反馈的工作进行指导……
自我评价
4年以上工作经验,在团队管理、员工关系处理、客户关系建立、公司行政事务上较有经验。具有亲和力,善于沟通,语言表达能力、应变能力和适应能力强。熟练使用电脑操作及常用办公软件。
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