客服助理文员简历模板

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简历本32岁11年本科150****9796778271****@qq.com行政/后勤/文秘/物业管未在职,目前正在找工作
教育背景
2002/09 - 2006/05
简历本信息大学
本科 - 英语
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2006/07 - 至今
简历本网络科技有限公司
客服助理文员
、公司对内和对外的各种文件处理及精神传达。
2、负责公司内外勤人员考勤的审核,检查请,消假工作以及工资表的制作等日常行政事务处理。
3、负责分管范围内的各项工作,主要是每阶段的设计任务安排及与客户的对接,根据客户要求安排设计进度,定期回访客户,了解客户的需求.
4、协助业务经理及设计总监的日常工作.
5、当客户确定要生产货架后,跟生产厂家确定成本及完成时间,与客户确定签订生产合同及应收款,进行生产跟进到送达客户处安装。
6、协助工程部同事做好项目汇总,根据现场装修进度对材料进行采购,对整个项目金额进行统计汇总,协助财务进行成本分析。
2006/07 - 至今
简历本信息科技有限公司
客服
一开始入职主要负责跟老板出去见客户,跟进已合作客户的设计安排,提醒设计师需要完成的任务。若时间或方案有变动,提前和客户协商好解决方案。后来慢慢倾向于具体跟进品牌店铺货架制作,根据设计图纸做货架清单,并向不同的展柜厂寻价,根据成本价做对客户的报价表,确定合作后收取款项及和展柜厂一起安排后续售后服务。其他时间公司内务处理,网站招聘及员工入职离职,办公用品采购及维护。协助财务做好考勤进行工资表统计及其他力所能及的事情。
项目经历
2016/04 - 2016/12
武汉金祈写字楼装修
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容:
你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列
2014/10 - 2014/12
深圳金海马现场装修及货架制作
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容:
你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列
自我评价
及时了解客户需求,跟进维护客户关系。
负责公司内部的日常行政工作。
有相关客户服务工作经验十年以上。

安静稳重的性格造就我踏实肯干的习惯,不怕吃苦,相信付出就会有收获.
熟练的计算机操作,普通话水平良好,良好的协作与沟通能力,责任心强,有较强的团队精神。
较强的文字功底,熟练的中文写作及口头表达能力。
诚实守信,做事认真细心有耐心,恪职尽守,有良好的职业道德,能承受较大压力.
忠诚公司,忠诚本职工作。
技能描述
1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述
3、个人性格、特质描述
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