内勤行政及客服组长简历模板

           
简历头像
姓  名:简历本性  别:年  龄:31岁经  验:9年手  机:189****7355邮  箱:156095****@qq.com最高学历:大专应聘岗位:客服专员/助理/商务主管
教育背景
2005/06 - 2008/06
简历本科技大学
大专 - 供热通风与空调工程
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2013/03 - 2017/04
简历本网络传媒有限公司
内勤行政及客服组长
1.负责分公司办公用品的请购与管理
2.分公司人员考勤管理与绩效及晋升提报
3.公司人员的入职与离职手续的办理
4.社保及住房公积金的办理
5.社保年审及住房公积金的年审的处理
6.分公司固定资产及样品仓管理
7.销售报表的制作
8.分公司经理日常杂事的处理及每月月报PPT的制作
9.业务促销及发货申请发起及销售助理相关事宜
10.协助订单相关订单的开出
11.会议的安排及客户来访接待
12.办公室相关快递及资料的接收与寄出
13.与总部相关部门事宜的沟通与配合
14.客户标准店广告跟进及推广会会场布置及广告跟进
15.经理费用及行政相关费用整理及报销
16.客户相关销售合同签订情况跟进。
客服组长工作内容:
1.负责b2b华中客户订单的录入。
2.客服订单的跟踪及货源配送。
3.货源短缺调拨跟踪及计划预测。
4.客户发票及地址等相关资料修改及维护,客户退款/退换货跟进。
5.区域大客户相关货源组织及余单跟进。
6.华中区域客户投诉问题得处理。
7.华中成员绩效管理及团队建设。
8.每月营销方案得推进与反馈。
9.部门成员会议组织及召开。
10.部门内部相关产品及系统方面得培训。
2011/03 - 2013/02
简历本网络科技有限公司
人事助理
1.负责兩个工厂所有人员的考勤薪资维护;
2.兩个厂所有人员的加扣款维护。
3、去人才市场负责公司人员招聘工作。
4、一些日常报表的制作。
5、负责人员入职与离职、人员培训工作。
2008/09 - 2011/01
简历本网络技术有限公司
人事助理兼经理助理
1、负责整个部门50多个人的考勤与绩效薪资的维护。
2、整个部门运行物品的采购与发放管理
3、经理会议的主持与会议纪录的摘要及客人来访的接待
4、部门人员的异动及资料的维护
5、出差及日常费用的报销处理
6、部门日常报表的制作及存档
7.整个部门固定资产的盘点与保管8.整个部门人的晋升及社保提报。9.整个部门人员得离职入职办理
自我评价
性格热情大方,诚实稳重,自信负责 
能吃苦耐劳,有很强的服务意识和责任感;
做事认真务实,积极进取,办事追求质量和效率;
有良好的沟通能力,能很好地与他人共事;
接受能力强,能够较快适应新事物。
技能描述
AUTOCAD
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