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期间： 驻场诺亚财富 Helpdesk
驻场中建装饰集团 系统及Helpdesk服务
负责闸北区政府有关单位 系统维护

项目经验
诺亚(上海)财富管理中心 （1000以上）

所属行业： 金融/投资/证券

运营服务部 网络管理(Helpdesk)

1.800台以上的终端 outlook及网络技术支持（含上海分公司） ； 2.公司大型市场活动支持（mymova会议签到系统搭建及现场维护） ；3.vip suport及需求分析； 4.每周一晨会的投影、八爪鱼及视频设备的链接和调试； 5.每周巡检打印机使用状况，日常故障对应、报修；6.helpdesk团队工作委派及质量监督； 7.固定资产盘点； 9.配合部门领导及时完成分配的其他工作。

中建装饰集团 （500人以上）

所属行业 地产/建筑/装饰

后勤保障部 系统及Helpdesk服务

1.500台以上终端系统支持服务；2.公司常用软硬件的安装调试；3.公司网络故障排除；4、打印设备的连接、故障排除；
5.配合公司其他IT建设需求调研。

1、负责片区宽带客户提供上门维护宽带及用户端的工作
2、维护片区宽带网络设备，线路和相关器材，确保片区宽带网络设备正常运行
3、负责片区宽带客户业务咨询，业务讲解，业务洽谈工作，团结协助同事完成片区指标工作

个人发展目标（对工作的一些看法）：

通过3年多的网络和桌面的工作经历，我获得了很多知识，沟通技巧，从当初的毛利毛糙的,口无遮拦的刚毕业的小伙，成长为 懂得为别人着想，踏实稳重的人。虽然没什么大的成就，但是就我个人来说，这是一个值得肯定的过程，是一个不断进步的过程。

对helpdesk的工作感悟：接触的知识多，工作也比较繁忙，对和人打交道要求比较高，这些我完全可以胜任。
但是有一个不尽人意的地方：做下来，你会发现，没有核心竞争力。

所以，从一年前我就开始学习C语言，对基本的C语言的知识有了比较深刻的理解，上个月又看了一遍 李明杰老师的全套C语言视频，也学习了李明杰老师的 ios 开发视频。

由于java语言的跨平台性，所以我觉得java的就业前景更广阔。

我的短中期目标：
短期目标：参加项目经验，多巩固java方面的知识结构，多点经验累积（这个过程，学习为主）

中长期目标：成为高级java开发工程师。为公司多做贡献。