5年经验商超/酒店/娱乐管理/服务个人简历

工作2年多，带过4-12岁各个年龄段学生。
熟悉4-8岁基本所有乐高课程（百变工程 生活科技 动力机械 能源 wedo ev3），也非常喜欢和小朋友一起玩乐高，因为小朋友会有很多奇思妙想，互相交流，会得到很多的启发。

给组团社提供华东线旅游报价（包含 车费 导服费 酒店 餐厅等）
根据计划，预定合理的用餐点和酒店，并完成给导游的出团计划书。
制作给组团社的结算账单。
给国外组团社提供线路信息和报价。
以及导游在团上出现任何的问题提供及时合理的处理。

在旅行社的欧美入境部作为计调工作了1年多，了解小华东线，接待过欧美游客游览上海，之后在乐高教育机构工作，职位是乐高老师在职工作1年半。
毕业前也曾在KFC做过兼职，收银员、配餐员等。
英文的听说写能力一般，能够熟练的运用word excel photoshop
学过几年素描，有一定绘画基础。
个人觉得自己的优势是做过不少的服务行业，服务意识比较强。但是在应对突发问题上因为工作时间较短，所以还缺少独立应对一些问题的能力。