| 基本信息 |
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| 教育背景 | 2011-09 - 2014-06 简历本科技学院 高中 | |||||||||||||||||||||
| 工作经历 |
简历本管理咨询有限公司 业务经理 1、跟随公司前辈学习公司相关产品业务知识 2、多渠道寻找目标客户群体，多参加同行交流会 3、拜访客户，收集资料，审查沟通，签订合同拨款等后续事项
简历本信息互动有限公司 客服 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，负责进行有效的客户管理和沟通。 3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 4、定期或不定期进行客户回访，负责公司产品的售后服务工作等。
简历本电子商务有限公司 前台 ①接听公司内外的电话 ②介绍公司的相关项目 ③登记好来访人员的相关资料 ④要求衣着整洁，化淡妆 ⑤使用文明礼貌用语，用国语 、粤语跟客户沟通等
简历本电子商务有限公司 客户咨询热线/呼叫中心人员 ①接听移动各品牌的电话，并在电话中解决客户的问题②解决不了的问题按要求记录下来交接给后台运营处理 ③在电话里为客户办理相关的业务 ④上班要求衣着正装，戴工牌等 | |||||||||||||||||||||
| 个人评价 | 本姑娘可酷可温柔，话多话少看人。我是个来自南方的姑娘，性格里却带点北方妹子的味道。平时喜欢运动，听音乐，看电影，会做点儿家常菜。自认为不够聪明，偶尔会犯傻，但却足够善良。我是个比较有家庭责任感的人，在工作上公私分明，有上进心，有学习能力。 |
