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简小历31岁8年180****9659335379443@qq.com旅游/度假/出入境服务一句话向HR介绍自己
简历头像
教育背景
  • 2006-09 - 2009-06
山东外贸职业学院
大专
课程内容...学习成绩...
工作经历
  • 2016-01 - 至今
上海莱蒙商务国际旅行社有限公司
票务专员
为商务旅客提供方便快捷高效的出行方案,预订机票,同时也提供酒店查询和预订。
机票+酒店全方位商务服务。
  • 2015-05 - 2016-01
上海大都市国际旅行社有限公司
导游/票务
一:根据客户要求,查询预订合理的行程,提供优质旅行服务
二:根据东南亚市场行情,制定机票+酒店的套餐团队服务,做好出票旅行服务
三:改期,退票,全方位满足客户的各种旅行要求
  • 2009-06 - 2015-02
青岛中宇航空服务有限公司
航空机票出票员
一:做过国内机票预订员一年,散客销售预订,负责国内机票的查询并预订,形成PNR并通 知票务人员做出票处理,并且做好乘客的改期,退票,保险等服务工作。
二:专门操作国内机票的出票,改期,升舱,退票,打印保险;并且具备了国际机票的出票, 退票能力。
三:熟练操作每日的国际国内机票的出票报表。
四:会查询并预订简单的国际行程
个人技能
熟练掌握并经常使用CXCLE和WORD办公软件
个人评价
一:态度认真负责,做事有始有终,能够坚持到底,自己的责任一定承担.
二:团队合作精神强,能够与各种性格的人友好相处,合作完成任务.
三:学习能力强,善于虚心求教,勇于开拓进取,渴望从学习中得到快乐.
四:熟悉计算机,能够熟练使用办公软件.
五:从事航空机票服务工作7年时间,能迅速上岗就业。
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