IT运维/技术支持个人简历表格Word

北京恒太科技有限公司外包部驻PPG涂料（天津）有限公司
一：桌面支持
1. 负责日常Helpdesk技术支持工作；
2. 负责客户端网络故障排除；
3. 负责IT周边设备的安装和调试；
4. 负责安装操作系统，应用软件及工具；
5. 处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常处理。
6. ERP系统第一级支持。
二：系统运维
1. 负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2. 负责公司广播系统的维护；
3. 监控网络及服务器状态，有问题时及时反馈协助处理；
4. 负责公司内部的电话号码申请，及信息管理更新；
5. 机房的每日检查；
6. 扫描枪的系统更新，及网络参数配置；
7. 协助GO完成磁带备份工作；
8. 利用现有资源做一些SQL报告，帮助大家在处理问题时排错；
9.利用Powershell完成一些自动排查工作。
三：权限及文档管理管理
1. 负责亚太地区的用户账号创建及维护（AD,Oracle，Cognos）;
2. 编写和维护信息系统日常管理的技术文档。（SOP更新，KA 更新）;
3. 协助Compliance team完成各种合规性管理工作;
四：培训及KPI
1. 负责工厂新员工系统信息的培训工作
2. 负责IT新员工的培训工作。
3. 负责各种IT相关KPI的更新及跟进。

主要对LG工厂的计算机包括生产线，研发等部门的计算机winxp、win2000维维护和软件（ug，erp）等的维护！！

公司主要维护证券行业的pc机维护！在天津地区的几乎所有的证券行，都是公司的客户，维护和销售计算机，家庭个人用计算机维护！

在学校的计算机中心，负责计算机、计算机网络的管理与维护，参与学校的网络建设。参与我校举办的“2008年全国技能大赛”负责考试系统的正常运行！！

项目介绍
项目的目的是对公司所有的笔记本进行硬盘加密：
项目总计10个人，其中有四个负责测试的，我是天津这边的主力。我们会把项目搭建在虚拟环境中，将遇到的问题集中反馈给项目Leader,将反馈结果进一步测试，陆续搭建到生产环境中。
我的职责
项目测试专员

Access操作员中级

拥有丰富专业知识,具有较强的表达和沟通能力；具有较强的判断能力及逻辑分析能力；为人正直、遵纪守法；乐于与人交往，认真踏实负责,较好的团队精神。