客户服务经理免费简历模板

           
简历头像
简小历27岁6年181****4807211955887@qq.com客户服务经理一句话向HR介绍自己
教育背景
2008-08 到 2012-07
简历本工程大学
本科
工作经历
  • 2015-12 到 至今
深圳市小牛普惠投资管理有限公司
运营经理主管
协助经理完成门店KPI指标,同时做好门店贷前、贷中、贷后风险控制,合理分配客服工作,督促客服达成提醒及催收目标。
  • 2014-12 到 2015-11
融通汇信投资管理(北京)有限公司
协助经理完成门店KPI指标,同时做好门店贷前、贷中、贷后风险控制,合理分配客服工作,督促客服达成提醒及催收目标。
  • 2013-07 到 2014-11
人人贷友信
门店客服
公司为P2P信贷行业,在公司任职客户服务专员,主要负责录单,签约,提醒还款账户和对未按时还款的账户进行催收跟进的工作,签约的时候会用自己的判断和实际情况作出相应的风险控制,总体来说就是录单时按照公司规定把我单子质量;签约时降低账户风险性,尽可能的控制的一些潜在的风险;提醒时用我们的专业态度去温馨提醒每一个客户,掌握提醒三要素,还款时间,银行卡号后四位,还款金额;催收时也应该针对不同类型的逾期客户用不一样的方法,了解催收意愿很重要,只要想催回的一定催回。
  • 2012-02 到 2013-06
吴江农村商业银行
客户服务专员/助理
接听客户电话,为本银行客户解决相应问题。
个人技能
化学检验(水质检验)
吉林省计算机二级
个人评价
具有合作意识,善于沟通,为人诚恳,性格开朗,待人真诚,做事有上进心,不怕辛苦,喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
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