培训助理免费简历模板下载

负责对运营项目进行管理：包括运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、指导，负责中心各员工人事基础业务考评和绩效考核，发现问题并解决问题，以保障中心运营为基本原则，确保公司各项规章制度得到高效的执行。负责项目：越秀退管GPS智慧助老服务中心。工作任务：通过走访越秀区18条街道组织入网人员进行宣传培训，向所在街道孤寡老人推广GPS手机业务，三个月完成近1500人的入网业务指标。

日常工作文件的审批；人事工作（包括入职，离职，应聘面试，人员绩效管理）；日常会务工作；人员培训，前线人员沟通，协助区域总监处理日常工作事务等。

呼叫中心现场项目运营管理，管理项目包括：旅游会籍邀约与销售，电信彩铃/流量包销售，地产类邀约，和类市场调研类项目，移动10086外包专线客服，婴幼儿营养客服专线等。日常负责工作包括：项目运营周期计划安排，人员成本核算，项目薪酬绩效方案设计，项目质量管理等工作。

协助餐厅经理管理餐厅的日常营运工作。包括餐厅日常营运数据分析，员工的培训，货品的管理，日常客户的投诉建议处理等。

主要负责公司的基本帐目处理，现金管理，银行相关业务处理，办理公司有关的税务工作，仓库库存跟踪，公司产品的销售以及客户售后服务处理和跟踪。

项目介绍
预约类项目：迪士尼英语；EF英孚教育；旅游会席邀约；地产类邀约；
销售类：婴幼儿营养品；保险理财产品；
市场研究类（CATI中心）：消费品调查类；汽车回访调查类（奥迪，东风本田，昌河汽车，长安汽车，天津一汽）
我的职责
项目督导&复核督导工作：1.负责执行常规项目的运作, 项目前期准备(项目资料等), 2.人员准备(专兼职访问员工作安排，项目培训及现场管理), 3.项目执行进度及质量管理控制， 4.项目运作中与各个部门或环节的沟通及运作信息反馈, 项目结束后的资料整理反馈.

本人所学专业是财会电算化，有较好的会计基础知识，在以往的工作过程中已考取保险代理人资格证书，而且拥有10年以上的工作经验，性格开朗人缘好，做事冷静有条理，有志于呼叫中心运营管理，各大企业的行政或人力资源等岗位发展，望能在工作过程中不断学习提升自我技能，为公司带领出优秀的团队，提升业绩，并创造出更好的经济效益以及体现出特有的个人价值。