客服主管个人简历模板下载

１，银行业务:平安银行所提供的相关产品如信用卡,存款业务、信贷业务、等服务，
2，人寿保险：健康．意外．养老．教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等，
３．证券业务及投资:股票债券基金，信托。

1、负责购货收银核账，新会员入会咨询、办理、退换货及客户异常投诉处理等，操作Compass系统；
2、负责团队日常后勤费用的开支精准核销、请款，单据整理；
3、负责店铺在销售产品的陈列更新，确保店铺陈列给予客户最新感知体验；
4、定期参与公司作业流程、产品知识、服务礼仪等培训。
5、负责日常销售产品的收、存、发、配、退，确保出入库账目100%准确及库存数据分析；

项目负责直销类：
无限极（中国）有限公司、完美(中国)有限公司、广东太阳神集团有限公司、新时代健康产业（集团）公司、植物医生、尚赫等
工作岗位描述：
1、负责客服部日常管理协调，项目客户信息跟踪、日报表数据统计，回单统计整理，关键供应商关联信息收集与整理，定期提交供应商合作风险与评估报告；
2、负责所属项目对应客户物流主管人员的业务沟通、客户关系维护（客户、终端、承运商）、信息资料收集与归档，制定并落实客户关怀计划；
3、负责项目客户的专项咨询，异常事故的调控安排及投诉处理；
4、负责执行实施公司安排的部门物流规划、培训、考核项目;
5、负责部门日常考勤、办公礼仪、组织纪律及部门内部的工作协调；
6、负责公司内部企业文化及管理创新思路的推广宣导；

项目介绍
1、协助推进实现与甲方分销系统数据对接；
2、配合设备集成链条测试，测试系统为WMS、DPS、PLC、WCS等；
3、日常数据报表管理革新梳理等；
我的职责

四年以上第三方物流仓储服务、一年以上门店销售管理经验。优势：积极、乐观、上进、条理清晰，并具有良好的求知欲和踏实的工作作风，自我约束力强！