网店客服空白简历表格

           
基本信息
姓名: 简小历 学历水平: 大专
简历头像
年龄: 23岁 毕业学校: 江西工业贸易职业技术学院
性别: 所学专业: 电子商务
电话: 155****3852 工作经验: 1年
邮箱: 783428906@qq.com 求职意向: 网店客服
教育背景
2014-09 到 至今
简历本科技学院
大专
工作经历
  • 2016-07 到 2017-06
杭州开锹网络科技有限公司
新媒体运营
1.通过一些活动和利益点引诱的方式把天猫、京东等平台的客户引导关注公众号,并收集客户的相关信息,把收集信息进行整理,并按不同的纬度进行分类管理,以便进行精细化营销!
2. 参与策划微信朋友圈和公众号的活动,大部分活动是为了调动客户活跃度,提高粘性。并负责统计整理活动相关数据,对活动的效果进行初步的分析。
3. 通过朋友圈或者是公众号的内容发布促使客户进行二次或者多次购买,引导客户购买一些新品以达到做产品基础销量的目的。
4. 通过客道CRM系统,根据客户的购买时间、客单价、购买的产品等纬度给不同的客户发送活动营销短信,促进客户的再次消费
5.利用一些活动小礼品让老客刷基础销量或者补单,老客刷单被抓的概率小,也不会弄乱店铺标签
项目经历
  • 2014-10 到 2015-03
简历本信息互动有限公司
项目介绍
在校期间协助专业老师运营一个淘宝店铺(老师自己开的淘宝店铺),做的工作内容比较杂,例如产品的上下架、关键词的选取,标题的组合以及一些售前售后的问题 。结合专业课做做一些淘金币破零、关键性销售。这次的实训让我对淘宝店铺一些基本操作有了大致的了解,在不断的实践操作中对专业课程有了更全面的理解。
我的职责
个人评价
我是一名电子商务专业的应届毕业生,一年的实习经验不仅让我对专业知识有了更深入的掌握,也坚定了在电商这条路上走下去的决心。
不论在生活还是工作中,我总能和身边的人相处的很好,因为我的性格是属于比较温和的那种,不易和身边的人起争执。在工作中我的执行能力也是受到了同事和领导的认可,公司还给我颁发一个最佳执行力的小本本哦。工作认真负责,做事也有比较清晰的逻辑和条理性,并善于总结和吸取经验。
我正处于人生精力充沛的时期,希望可以在电商行业有所建树,伴随公司一起成长!
本文内容来自互联网,如果侵犯了您的权益,请 联系管理员 立即删除(附上内容地址)