优秀的客服/售前/售后技术支持招聘免费简历模板制作

我所在的是一个公司和客户间的桥梁和纽带，及时与客户进行沟通，建立良好关系，并与公司其他各部门进行协调工作的部门。我主要负责的工作有：对外涉及报价、接待客户、保持与客户的良好沟通等；对内要保持与生产部、采购部、物流运输等多部门的密切沟通。
一、销售期间给客户报价与签订合同、办理相关手续、接收客户稿件、校对以及确认稿件；
二、生产期间跟进生产整个过程，掌握每个生产环节的进度；
三、售后期间与物流运输跟进发货、与客户对账，并开票收取货款。
通过自己在工作中不断学习、实践和积累，自己的综合应用能力得到了不断提升。这期间我和客户在业务洽谈中，为客户提供了供良好的建议与意见，在所涉及的业务报价和生产工艺中进行探讨，让客户更好的做出判断和选择，并用良好的态度和服务得到了众客户的高度认可和称赞。（如时尚芭莎杂志社《芭莎男刊》、《芭莎女刊》、《芭莎艺术》；北京赫斯特广告有限公司《ELLE》；《安利》等产品系列；《三联生活周刊》；《第一财经周刊》等等都由我的客服团队来共同完成）。

我所在的部门是一个作为配合公司的管理层以及销售部门，进行销售前期的预测，销售期间的统计，销售后期的总结与分析的一个部门。我作为该部一名统计主管，主要负责销售数据统计的工作。
一、销售前期权责预算类的报表；
二、销售期间统计类的报表，如回款，销售（销量），以及费用；
三、销售后期的权责决算表，分析统计类的报表。
另根据公司销售及客账制度，审核各项费用核销、支付单据并协助客账经理完成公司日常财务工作。
我所在的部门每个月都能及时的向公司的管理层以及销售部门提供准确的数据以及文字、图表等数据分析报表，以便管理层以及销售部门更好的利用我们的数据第一时间对销售情况，市场运作等方面进行决策。

获得国家计算机一级证书
拿到机动车驾驶证C牌

经过多年的工作积累，遇事沉稳，抗压力强，依旧保持着高度的工作热情和良好的团队合作意识，有着良好的协调及处理事务的工作能力，我会继续用我百分之百的热情和精力投入到工作中；多年的工作经验也让我知道，自己在工作中不断的学习，不断的提升自我的重要性，所以肯学习，敢于面对困难与挑战，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习，不断地提升自身实力是让我更好的面对各种工作。