| 教育背景 |
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2011/04 - 2013/04
简历本科技大学
MBA - 工商管理
专业课程、成绩排名
2006/09 - 2010/07
简历本财经大学
本科 - 会计学
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2014/12 - 至今
简历本招聘咨询有限公司
财务分析经理/主管
在该公司，作为财务管理主管主要负责的工作有：
1.各部门成本及盈亏平衡点分析； 2.根据成本及业务量，测算业务部最低报价； 3.研发项目立项后人员及成本分配； 4.增值税专用发票相关业务处理； 5.主要业务毛利及净利润分析。
2013/12 - 2014/12
简历本网络技术有限公司
财务分析员
在该公司，作为财务分析员主要负责的工作有：
1.固定资产分配折旧及管理； 2.原始凭证编制分类及装订整理； 3.应收账款账龄分析及催款； 4.对外相关银行业务；
2011/05 - 2013/05
简历本信息互动有限公司
渠道/分销经理
留学期间兼职，与当地二手车商合作开发留学生市场，形成区域买、卖、修三大业务一体化的模式。向留学生群体提供二手车买卖及咨询服务。
主要业务： 1，奔驰C200、三代BMW5系、Honda、proton（普腾汽车、马来西亚国产使用部分莲华技术）等二手车收购及转售。 2，空闲车辆进行抵押出租，主要市场是新到马来西亚有取得本地驾照的留学生，出租后部分客户转化为二手车买家。（建立在信任及后续维修再收购的便捷上） 3，mpv类车辆如奥德赛类，开展机场往返吉隆坡的接送服务与重点景点的包车服务。 4，提供兼职机会，给部分留学生增加课外收入提供可靠来源。 |
| 项目经历 |
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2016/05 - 2017/01
外包中心客服部门话术开发
职责/工具
项目介绍
该项目主要是为三证合一变更税号的银行类企业，电话沟通更新开票信息，避免错误开票导致的双方企业税务问题发生。 我的职责 1，电话接通后的自我介绍。 2，切入联系人、无联系人的追问联系方式及方法。 3，不能当时确认的后续回拨问题。 4，确认信息的归集分类。 5，可能发生的问题及回答进行集中演练。 |
| 自我评价 |
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1，可准确判断客户需求，能有效沟通并从不同视角分析问题。
2，数据统计及分析能力强，在工作中可量化数据，为理论增加数据基础。 3，幽默、开朗，有利于增进与客户感情。 |
| 技能描述 |
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MS Excel
MS WORD MS Powerpoint 用友 金蝶 |
