简小历女24岁3年133****9129705759****@qq.com前台接待/总机/接待生一句话向HR介绍自己
| 教育背景 |
2007-06 - 2010-08 简历本大学 高中 |
| 工作经历 |
简历本网络传媒有限公司 客服主管 1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2. 管理客服部门的工作情况，绩效考核，负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到，定期将客户投诉记录汇总给相关负责人； 4. 处理好产品发货后的物流反馈，及时处理客户反馈的问题并提交给业务部门； 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 6.完成本部门分配的工作和任务并安排小伙伴完成本职工作
简历本信息科技有限公司 店长 负责公司运营和管理及店铺活动营销和进展等 店铺招聘、考勤、评估提交区域主管 督导工作安排，汇报店面运作情况 掌握店铺的销售动态向总部建议滞销款及畅销款 完成员工每月实操培训计划及总结 |
| 个人评价 |
工作认真负责，踏实、细致而有耐心，有上进心，动手力强，勤于思考与总结，能吃苦刻苦，有较强的组织能力和团队精神；性格、开朗、随和，适应环境能力较强，易与人交往；身高165，体重46kg |
