最新助理/秘书/文员找工作word简历模板制作

1、负责出货系统单据、快递单据、物流单据的打印;
2、根据客户的实际需求，结合公司的实际情况，灵活安排最优的派送方案（快递、物流、派车等）；
3、售后服务跟进，订单发走后，跟进物流情况，处于异常件；
4、对各项单据进行交接核对整理，以及归档备案；
5、协助销售业务跟进客户情况。

1、负责将订单信息录入ERP，以及审核订单；
2、对订单异常情况进行处理或反馈；
3、跟进询单客户，了解客户需求，根据客户需求提供产品配置方案，并促成订单；
4、下单安排生产并跟进生产进程；
5、安排出货跟进物流情况，保证产品顺利交付客户，并使客户满意；
6、接听客户电话，解决客户的疑难；
7、收集并整理客户反馈的信息，维护良好的客户关系。

1、接听客户来电查询以及主动跟踪货物运输状态；
2、负责接听客户来电咨询、客户下单、快件查询；
3、负责公司客户货物的提货和发货；
4、处理问题件，及时处理客户的投诉和投诉相关的站点；
5、协助快递员的业务。

负责接听客户来电咨询、客户下单、快件查询；
2、跟进公司发出的快递，发现延误等问题及时催件处理；
3、负责公司客户货物的提货和发货；
4、与客户建立良好的联系，及时处理客户投诉；
5、处理问题件，投诉相应站点；
6、录入订单数据信息。

计算机／IT

本人毕业于计算机应用技术专业，具有三年的物流快递和其他客服经验，熟悉物流快递运作流程，能够熟练操作办公软件office、Excel和图片处理软件Photoshop。工作期间，主要负责售后问题处理，积累了一定的售后经验和回答疑难问题技巧，能够胜任物流专员或仓储工作。即使在新的 岗位上会遇到各种各样的问题，我相信凭我好学的心态，都能够迎刃而解。给我一次机会，我会尽我最大的努力让您满意。