商超/酒店/娱乐管理/服务个人简历表免费下载

完成儿童项目的前期筹备工作（涉及施工、装修、采购、制度搭建等方面）

负责活动执行，商务洽谈，品牌线上线下推广活动。

1、 负责监督处理顾客投诉；开发会员，建立会员档案，负责经营中的客户服务，提高客户满意度；
2、 负责营运现场数据的收集、分析、反馈；
3、 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
4、 参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；
5、 部门费用预算的计划、控制；
6、 营运现场节日活动的策划与执行；
7、 工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；工作检讨计划，部门年度计划的编订；在关部门运作制度建立及修订；
8、 新老员工计划性定期培训；人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；本部门人力发展的规划与推动；
9、 短、中、长期营运策略拟定与呈报；
10、其他相关营运部的营运管理事项；

负责苏州市场的电梯楼宇，户外广告等销售。经过半年多的开拓与磨练，现已积累了一定的人脉，对各行各业也有一定了解。工作表现良好，积极进取。同时也兼任销售副总助理工作，处理些日常行政方面工作，对自己成长很有帮助。

自毕业到如今，经历过两份销售类型的工作、两份营运部门管理工作（近5000平米现场管理，及20-30人团队管理）、一份商务市场推广工作，对我的成长很有影响，让我学会了如何适应任一角色，如何与人沟通交流，如何为公司争取最大的利益，这同时也为我积累了一定的人脉，对我成长很有帮助。本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，工作认真，能吃苦耐劳。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通，责任心强。