优秀的首席执行官CEO/总裁/总经理个人简历模板

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主要负责洗仕达汽车服务连锁的运营流程管理以及配合董事长制定调整经营目标。熟悉连锁维修企业的工作重点及日常运营情况

1、参与制定和执行集团公司基本管理制度；
2、拟订品牌店内部管理机构设置方案；
3、负责主持品牌店的全面管理工作；
4、组织制定品牌店年度经营计划，负责组织实施；
5、参与品牌店薪酬体系及福利方案的设计和绩效考核体系的设计；
6、签署品牌店日常行政、业务文件；
7、与政府各机构、银行、税务、保险公司等关联部门保持沟通顺畅，并维护和拓展各种业务合作关系， 负责处理品牌店的突发事件；
8、负责组织落实以交通安全、防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制。

1．经董事长批准制定定性和定量的年度目标
2．执行并完成与总经理商定的服务目标
3．调查及评估区域市场和竞争信息，分析、发掘服务市场潜力
4．监督部门内部执行保时捷集团制定的标准和准确
5．制定、监督部门人员遵守工作安全与事故预防的规定
6．检查维修车间设备、所用资源和工具
7．部门内部人事的管理
8．部门人员的绩效考核评定
9．完成上级交办的其它工作

1、用户接待，事故定损；
2、监督作业过程；
3、指导用户结算；
4、车辆交接；
5、保持与配件工作人员有效沟通，提高配件供应，完全一次性修复率；及时掌握配件价格及配件常识；
6、做好预约服务加强与维修人员及备件人员的沟通以便提高生时效性及用户满意度；
7、参与信息反馈；
7、处理索赔事宜；
8、处理好外部合作关系（与保险公司沟通）

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。 从事汽车行业13年，熟悉店面运营各岗位工作流程。