售前/售后技术支持主管简历模板下载word格式

专业课程、成绩排名

主要负责工作内容：
1、接听电话，接收传真，记录信息，确保及时准确；
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；
4、负责办公用品的盘点、采购工作，做好登记存档；
5、不定时检查办公室常用用品库存，及时做好后勤保障工作；
6、办理员工入职、离职手续；
7、其他行政工作。

1，负责办公室的日常管理工作；
2，为公司所有部门提供图片及内容处理
3，及时查看售后邮箱、站内信、客户评价，解答客户疑难问题，解决客户投诉、举报等问题，维护良好的品牌形象；
4，快速有效的处理突发性售后问题，维系良好的客户关系；
5，解答并记录客户需求客户意见及上级交代的其他事项；

1.为人亲和，抗压能力强，工作有条理，细致、认真、有责任心，吃苦耐劳，能承受较大工作压力；
2.熟练电脑操作及 Office办公软件，具备基本的网络知识；
3.熟练使用ps软件；
4.打字速度快，基本可盲打。

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