| 基本信息 |
| 简小历男26岁4年189****5902188925587@qq.com客户经理/主管一句话向HR介绍自己  |
| 教育背景 |
2011-09 到 2015-07 山东交通学院 本科 |
| 工作经历 |
深圳市金地物业管理有限公司 客服经理 工作描述...
三耕餐饮管理有限公司 值班经理 工作描述...
李先生泉城餐厅 服务员 工作描述... |
| 项目经历 |
武汉金地自在城 项目介绍 金地自在城，是中国上市房地产公司前三强金地集团在武汉开发的第十部作品，定位为城市高品质精品项目，总体规模约117万方，由住宅及35万方商业配套组成。其中由集中式Mall、情景商业街、SOHO组成的商业部分，是针对武汉城市精英的多元化需求，打造的区域型商圈，汇集萃超市、影院、KTV、零售、餐饮、娱乐、儿童教育等一站式消费体验中心。 我的职责 1、负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作，保证公司服务工作的质量。2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。3、负责组织接待、处理业主的投诉，做好工作记录，了解事件的真实性，协调各部门、区域跟进处理，并将事件最终闭环，了解投诉者对事件处理的满意度。4、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类，归纳、统计，并将分析情况每周向公司作一次报告，每月将有关情况通报各部门、区域，落实改进措施。5.负责对本部门员工进行培训，并对培训效果评估，作出针对性改进6.对业主满意度负责，从各方面提升业主满意度。 |
| 个人技能 |
沟通技巧 管理 商业模式 营销策略 客户服务经理/主管 |
| 个人评价 |
本人性格活泼，对工作、对生活总是怀有积极向上和感恩的心态。为人随和，容易与人相处，日常生活中我是幽默开朗的代名词，有着广泛的朋友圈子，爱音乐、爱运动、爱旅行、更热爱工作和生活。 在工作中我能严守自己的职业性和专业性，时刻以高度的责任感对待工作，以做事业的心态去完成领导交代的任务，对待客户真诚热情，有较强的团队协作精神，本身充满并传递着正能量。有较深厚的Photoshop等软件工具应用功底，通过在校园里专业的学习和多次的社会实践，使我养成了较为开阔的思维模式和端正的学习和工作态度。 除了以上求职意向所列岗位外，如果有其他合适的工作我也非常乐意去尝试挑战。希望贵公司能够给我一个展示和奉献自我的平台，我定能与贵公司共同成长和进步，实现共赢。 人是行走的向日葵，盛开是对理想的最高仰望； 我相信机遇与挑战并存，您给我一个机会，我给您一个惊喜。 |
