简历本
性别： 女
年龄： 23岁
经验： 4年
手机： 155****2383
邮箱： 676378511@qq.com
意向： 文档/资料管理
学历： 大专
| 教育背景 |
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2014/09 - 2017/07
简历本工程大学
大专 - 行政管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2013/09 - 2017/08
简历本网络传媒有限公司
会议室管理员班长
1.会议服务组的接口人。负责日常各项会议服务工作过的接待和安排，查看“会议室管理系统”中的预定信息，将会议室预定情况及工作任务通知各会议室接待员，做好接待准备工作
2.检查监督服务员的仪容仪表及着装情况，并起到自身的带头作用。 3.熟悉掌握服务知识及操作技能。熟悉掌握会议室内的各种设备系统的操作及设备系统出现故障时做好应对措施。熟悉掌握各种礼节礼仪。熟悉岗位存在的风险隐患和应对的防范措施。 4.协助接待完成公司年会、董事会等等重大会议接待工作：工作安排、会前准备工作，会议服务过程中的服务，会议结束后的服务。 5.组织员工进行关于作业指导书中操作标准、流程的培训学习，填写培训记录；对新员工进行上岗培训，是使新员工及时掌握操作技能。 6.负责会议服务班组的文档管理，收集会议服务过程中的各项记录表格，并及时整理存档 7.负责检查、监督会议服务员各项服务工作质量及完成情况。 8.及时处理客人的合理投诉 9.负责会议服务员的考勤记录和绩效考核 10.积极完成上级领导交流的各项工作 |
| 自我评价 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
