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简历头像

简历本

酒店/宾馆经理

性别:

年龄: 34岁

经验: 10年

手机: 139****6457

邮箱: 786648339@qq.com

学历: MBA

婚否:

身份:

民族:

籍贯:

现居:

一句话向HR介绍自己

专业技能

HTML/CSS
熟练

Javascript
熟练 ×

Jquery
熟练 ×

Less/Sass
熟练 ×

Vue/AngularJS
熟练 ×

教育背景
2016/09 - 至今
简历本信息学院
MBA - 工商管理
专业课程、成绩排名
2005/09 - 2007/07
简历本大学
本科 - 国际经济与贸易

2002/09 - 2005/07
简历本财经大学
大专 - 国际经济与贸易

工作经历
2014/09 - 至今
简历本网络技术有限公司
主任
1.负责集团职工之家的整体运营,接待集团内部职工及外部宾客;
2.负责集团会务工作的落实、企业文化讲解及部分餐饮接待工作;
3.协助集团行政办公室完成领导交办的临时性任务;
4.完成领导交办的其他工作。
2011/10 - 2014/08
简历本网络科技有限公司
店总经理
1.门店筹建、清洁开荒、员工培训、证照办理、市场开拓等。
2.根据所在城市经济情、门店所处地点、周边竞争对手情况,做市场定价。
3.协调门店与外围关系,如城管、工商、税务、公安等政府部门。
4.负责酒店总体事务,保证酒店顺利运营。
5.选择同城内适合开店的物业,为今后门店的选址做好准备。
6.为新品牌进入东北市场做相应宣传,着重做好酒店的会员发展与维护,树立品牌形象。
2009/06 - 2011/08
简历本信息互动有限公司
酒店/宾馆经理
1.制定分店总体工作计划、销售指标制定及落实,将一段时间内销售任务合理分配以保证公司要求的销售指标
2.保证分店正常运转及开房率完成集团、区域内每周、月、季度开房率任务;分析分店内住客调查问卷找出本分店的不足并加以改善
3.招聘、培训、指导分店员工,调动员工工作积极性;督促分店员工工作提高员工工作效率、积极性最大限度挖掘员工潜力
4.对住客投诉、建议等进行合理分析并在日后的对客服务中加以改进提升分店服务质量
5.协调酒店外围关系如城管、消防、公安、税务等部门
6.完成集团每月的会员发展及转化指标,建立与会员间的沟通,通过会员体系推广达到提升营收的目的。
2007/08 - 2009/03
简历本信息科技有限公司
值班经理
1.为住店客人办理入住、退房手续;
2.处理客人预定信息,按客人要求安排房间入住,根据淡旺季情况掌握控制房态;
3.完成当值夜班前台夜审工作;
4.处理客人投诉、接受客人意见建议;企业性质:私营.民营企业企业类型:国内品牌酒店请选择非总部企业规模:500-999人离职原因:个人原因
2007/03 - 2007/06
简历本电子商务有限公司
销售
个人保险销售(主要以社会实习、实践为主)
自我评价
自信、务实、勤奋、乐观、亲和力强是我一贯坚持的生活工作态度。对新工作有较快的接受能力。加之个人良好的沟通及协调能力以及曾经的工作经验,定会为贵单位的发展做出我应有的贡献。
技能描述
Windows NT/2000
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