销售运营专员/助理简历模板下载

第一年主要了解公司基本业务，学习基础的运营细节及各方面的账务/用户投诉及数据分析情况。
第二年主要精细化运营产品细节，投诉精细化分析数据汇报，月度及季度、年度数据梳理统计、协助总监提供产品运营报告的整理至合作伙伴运营商，让双方能够更清晰了解双方合作间可能存在的问题。此年在期间被评为优秀员工，所在团队评为优秀团队。
第三年主要出差对接外界运营商工作谈判，营销活动及受理运营细节解说探讨。了解外界最新讯息作出后期相应工作的调整规划。
第四年由于部门内部规划调整成立新的受理团队，由对外营销经理转换为管理新成立受理的受理组组长，主要负责部门内部所有资源的对接相应部门的受理汇总及数据统计问题。
因该职位对接的是三大运营商，在这期间学会了如何把自己摆在乙方的位置与甲方合作，与最开始自己的医学工作岗位有了明显的对调，让自己能从更多角度的去考虑客户的需求，如何维护好双方之间的业务延续发展。

与新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需，根据客户订单，跟踪产品，确保产品顺利到达客户。向客户报价，接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。掌握、了解市场信息，开发新的客源．做好售后服务。

从开始的医学转行至现炙热的互联网通信行业，一开始的自己是很不适应。但还是不断改变提升自己，虽然现在的自己还不是很优秀，但回想自己从原来的一无所知到今天的慢慢成长，自己从未后悔过这种大幅度的转行。因为不管在任何一个职位上，都会有他的优劣势，只是看自己如何去改变创造。从一开始的受理专员到现的运营经理，每一步都离不开自己的踏实稳定，自己也从不去骄傲每一次的进步，因为也清楚在进步说明自己还远远不够优秀，才会激励自己提升自己。希望贵司看到我虔诚的求职能给一次机会，后期我定会还您一个优秀的员工。