网站编辑空白个人简历模板

           
在线制作简历

基本信息

简历头像
简小历24岁3年159****9637536440144@qq.com网站编辑一句话向HR介绍自己

教育背景

2010-09 到 2014-07
简历本科技大学
本科

工作经历

  • 2016-10 到 2017-05
简历本电子商务有限公司
手游活动专员
主要负责《永恒纪元*戒》,《天将雄师》手游的客服工作
1.负责游戏指导员的招募,审核,培训管理,奖励发放
2.负责论坛的回复与活动制定
3.负责微信公众号的日常维护
4.收集玩家建议分析整理
成绩
招募的指导员得到玩家的好评和支持,也解放了客服的一部分工作,提高了玩家粘性
论坛活动得到玩家的好评和赞许
协助运营多次进行玩家访谈,论坛微信活动的发布以及奖励发放
  • 2015-06 到 2016-10
简历本电子商务有限公司
客服专员
主要负责《大天使之剑》,《传奇霸业》,《女神联盟》,《剑雨江湖》等游戏的客服工作
1.网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5.提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6.了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
成绩:
良好的服务得到了很多玩家和上级的认可,玩家满意度和评价率都很高,处理问题效率高,无投诉;
编写了多款公司运营网页游戏的FAQ(游戏常见问题检索);
帮助辅导新进客服小组同事熟悉工作内容,得到新人的好评和信任;
体验了公司平台几乎所有页游,深度玩过多款,积极向策划和运营反馈了玩家的建议和自己的一些认识
  • 2014-07 到 2014-11
简历本管理咨询有限公司
网站实习编辑
网站内容的日常维护以及网站的SEO
本文内容来自互联网,如果侵犯了您的权益,请联系管理员立即删除(附上内容地址)